[Tous Modèles] fonctionnalité Easy pack [Réglé]

Bonjour,

J'ai récemment acquis (2semaines) mon Kadjar en LOA avec Easy Pack, qui correspond à l'entretien Pack Intégral.
Mais après réflexion, au moment de la livraison du véhicule, ils ne m'ont rien donné de particulier pour cet entretien inclus, ni papier ni carte.
Est ce que je vais recevoir quelques choses, ou faut il que je les relance?
Car si jamais je doit faire la révision ou autres très bientôt, comment je me justifie et je leur prouve que je suis en Pack intégral?
Merci par avance pour vos retours.

Je vais supposer que ton numéro de série de la voiture... est dans les dossiers centralisés de Renault... Ils vont pouvoir le savoir en le consultant.

Bonjour et bienvenue,

Effectivement, ce type de contrat et sa date d'échéance est attaché au n° de châssis de ton auto dans les bases auxquelles le garage à accès.

Alors d'abord merci.
Ok c'est inscrit dans leur base de données, mais est ce que moi de mon côté je ne dois pas avoir un document qui m'assure du truc ? Un peu comme une carte de crédit ou fidélité, avec le nom et le numéro d'immatriculation du véhicule ?
Encore merci

Oui, tu vas recevoir une carte Renault Service.
J'ai reçu la mienne 2 mois 1/2 après la livraison du véhicule.

2 mois et demi ? Ah oui ils ne sont pas pressé 😉
Je vais donc patienter encore un peu....encore 2 mois en fait ☺
Merci pour vos réponses, ça me rassure quand-même un peu

Bonjour!
J'ai acheté il y a un bon mois une megane avec entretien complet inclus, j'ai reçu il y a 2 jours la carte d'entretien stipulant le type de pack que je possède.
Cela ressemble à une carte bleue avec écrit mon nom / numéro de châssis / modèle ...

Néanmoins informatiquement tout est enregistré donc tout va bien!

Y a plus qu'à patienter et surveiller sa boîte aux lettres

Et voila, suffisait d'être patient effectivement, j'ai reçu ma petite carte 😉

Merci pour le retour d'info et bonne route !