Citation:
Rafael
Bonjour à tous,
Depuis que j'ai commandé mon Grand Scénic Jade 5 places dCI160 FAP (cdé le 12 mars, livré le 20 mai), je bagarre avec Renault pour obtenir la fourniture d'une roue de secours et d'un cric !
On me dit que c'est impossible sans me dire pourquoi.
L'emplacement existe dans le coffre, mais il est vide !
Les gens qui m'ont "mis en main" le Scénic m'ont affirmé qu'il suffisait d'acheter la roue et c'est tout. Que c'était des sombres histoires de marketing qui empéchaient de l'obtenir.
La question a été mise entre les mains du grand chef du SAV. Il s'est renseigné auprès de Renault et m'a récemment transmis la réponse "officielle" :
Impossible car la roue de 17" ne rentre pas dans l'emplacement de la roue de secours et la roue de 16" ne peut être montée.
Ce Grand Scénic avec un moteur de 160 Cv serait équipé de disques de frein de plus grand diamètre et en conséquence une roue de 16" ne peut être montée.
Or il existe des jantes acier de 17 pouces !
Qu'en pensez vous ?
Existe-il une solution ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Rafael
Citation: Chichi1er
De mémoire, le sujet a déjà été abordé je crois me souvenir d'un problème d'homologation dû à un poids excessif si on prend en compte la roue de secours
Sinon on en parle ici :
https://www.planeterenault.com/forum/scenic-iii-roue-de-se..-t30837.html#p706359 avec une allusion au 160 cv
Je verrouille donc ici et on continue là bas
Edit : le problème d'homologation était pour le grand scenic II avec toit ouvrant + roue de secours
Bonjour Chichi1er,
J'avais vu ce post.
Si j'ai créé un nouveau topic c'est que :
- L'ancien sujet se rapporte à un Scénic II et non Grand Scénic III et que les conditions techniques ne sont pas du tout les mêmes.
- Les divers posts ne font que des suppositions alors que dans le mien, il s'agit d'une réponse officielle du constructeur.
- La réponse du constructeur ne fait pas référence à un problème d'homologation.
Donc les circonstances n'ayant rien à voir (sinon le terme "roue de secours") j'avais jugé préférable, pour ne pas mélanger des carottes et des gâteaux, de ne pas continuer dans le topic existant !
Mes questions :
Qu'en pensez vous ?
et
Existe-il une solution ?
Restent posées
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Rafael