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[Sandero] Pompe de direction assistée

Jeu 24 Oct, 2013 11:10
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma Dacia Sandero GPL 1.4 MPI 75 chevaux.

J'ai effectué le contrôle technique il y a plus d'un mois. Quand j'ai repris la voiture, elle faisait comme un bruit d'électrique. Sur le moment, je me suis dis que ça n'était pas grave. Mais le bruit est toujours présent et ça commence à m'inquiéter. Je suis donc allé voir un garagiste Renault.

En fait, c'est la pompe de direction assistée qui est HS. Et on me demande 550€ pour cette réparation. Je trouve ça abusé.

Faut-il envoyer un courrier à Renault France et en leur disant que ces pièces tiennent à l'origine 200 000 kms (réparation à leur frais)

Je vous remercie d'avance pour vos réponses )

ps ma voiture a seulement 60 000 kms
Jeu 24 Oct, 2013 17:10
Bonjour,

tu ne risques rien à essayer ...

mais essaies d'abord de t'adresser au service clientèle Dacia et non Renault

ensuite si ça marche pas tu peux faire un courrier à Autoplus ils ont une rubrique spéciale pour ce genre de cas

bonne chance
Ven 25 Oct, 2013 09:10
Au passage, si quelqu'un avait l'adresse complète du Service Relation Clientèle de Dacia, on pourrait le mettre en Post-It sur toutes les rubriques Dacia, comme on l'a déjà fait pour les rubriques Renault ...
rpm91
Modérateur PR
Ven 25 Oct, 2013 10:10
Service Relation Client au 0805 56 55 55

http://www.dacia.fr/contact/
Ven 20 Juin, 2014 15:06
Bonjour,

A première vue, je dirais que c'est un problème électrique , après pour les 550euros, je pense que c'est un peu gonflé quand même...

Si t calé en mécanique, n'hésite pas à voir e qui cloche par toi même ou en te référant à une RTA
http://www.revue-technique-auto.fr/rta-dacia/1355-rta-dac..0-9782726876152.html

Si tu ne l'es pas, n'hésite pas à contacter d'autres garagistes et de demander les devis avant de te lancer..

y a ce site *** pas de publicité sans autorisation des administrateurs *** qui te propose 3 devis gratuits une fois que t'aurais spécifié ton problème..

Allez, bon courage
Dernière édition par larry.kubiak le Ven 20 Juin, 2014 16:06; édité 1 fois