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[Mégane II] Contrat d'entretien, prêt d'une voiture ou pas ?

Jeu 29 Avr, 2004 16:04
Bonjour,

J'ai cherché partout, et je n'ai pas trouvé. J'emmène ma voiture au garage pour faire vérifier la clim, et j'aimerais qu'ils me prêtent une voiture, mais une BVA comme la mienne. Bref.

POur les révisions est-ce que sur Mégane 2 ils prêtent un véhicule ? J'ai vu pour le Vel satis, avantime, et espace 4 mais je ne trouve pas pour la Mégane 2.

merci.
Ven 30 Avr, 2004 19:04
Quelqu'un saurait ?
Ven 30 Avr, 2004 20:04
Pour les pannes sous garanties ils te louent une voiture mais pour les opérations d'entretien je ne sais pas, je ne crois pas... c'est pas sûr.

Faut essayer de négocier avec le garage.
Ven 30 Avr, 2004 20:04
C'est pour ma clim qui ne fonctionne presque pas... C'est considéré comme entretien ?
Ven 30 Avr, 2004 20:04
Oui, entretien/réparation. Pour avoir une location de voiture il faut que tu sois bloqué sur la route, ou ailleurs, bref que ce soit imprévu.

C'est ce que l'on m'avait expliqué à l'époque. Pour un rappel organisé par Renault j'avais pas eu droit à une voiture, par contre lorsque je suis tombé en panne d'embrayage j'ai eu droit au grand jeu : taxi, location d'un monospace pendant 5 jours 8)

DOS
Ven 30 Avr, 2004 20:04
Oui sur Mégane II ils te pretent une voiture à un détail près c'est que tu la payes...
Sauf si ta voiture est immobilisée plus d'un jour (et sous garantie)

Le contrat d'entretien Avantime inclut le véhicule de remplacement entretien de catégorie Scénic en fonction des disponibilités locales.
Ven 30 Avr, 2004 21:04
Alors pour ma petite clio ki tombe en panne tt le temps on est habitué avec le pret de voiture, tout d'abord le responsable nous a dit k'il nous prettait une voiture si toutefois, il n'avait pas la pièce pour la réparation, et k'il fallait attendre pour l'avoir. Mais comme ma mère a fait un tit scandale et bien maintenant on a le droit a une voiture de location a chaque fois sauf en ce ki concerne de l'entretien, par contre nous on ne l'a paye pas on fait juste le plein du réservoir kand on la rend.
DOS
Ven 30 Avr, 2004 21:04
Alcantara a écrit:
on fait juste le plein du réservoir kand on la rend.


C'est normal
Ven 30 Avr, 2004 21:04
oui Dos mais je tenais a la préciser

Ven 30 Avr, 2004 22:04
Donc logiquement ils ne prêtent pas de voiture si j'ai bien compris pour la Mégane 2 ?
Peuvent ils faire des exceptions ? Parce-que j'ai une grandiose idée.... (mais il faut qu'ils aient une automatique :? )
Mar 04 Mai, 2004 20:05
alors voilà la petite clio est sortie du garage vendredi dérnier elle y était depuis 1 mois, et bien... retour ché renault aujourd'hui et avec le dépanneur!!!!! donc recontrat de location! cette fois ci c une clio 16v tte neuve je l'a garderai bien ...
Mar 04 Mai, 2004 21:05
Encore en panne ta clio??

Sa doit etre ta conduite qui lui plait pas

Pour se qui du pret d un vehicule il faut que le vehicule soit immobiliser plus de 3h et que sa ne soit pas une intervention d entretien.
Mar 04 Mai, 2004 22:05
oui je c morex mais vu ke ma mère a gueulé et ke la clio est tt le temps au garage et bien il ne cherche pas a comprendre dès k'il voit ma mère , hop une voiture de location!!

Mar 04 Mai, 2004 23:05
DOS a écrit:


Le contrat d'entretien Avantime inclut le véhicule de remplacement entretien de catégorie Scénic en fonction des disponibilités locales.


Pareil pour l'Espace et la Vel Satis, mais certains garages essayent quand même de vous refiler une Twingo ou une Clio.

"On a plus que ca de disponible"

Faut pas hésiter à râler, ca s'arrange tout de suite.
( location Europcar d'un Espace sur 5 jours )
Mer 05 Mai, 2004 10:05
Vous m'inquiètez !

Pendant mes 6 ans passés chez Volvo, on m'a TOUJOURS prêté gratuitement un véhicule, quelque soit la durée ou la raison de l'immobilisation. Ca me semble tellement une évidence !

Comment vous faites sans ça ? Vous repartez à pied de la concession ?
Mer 05 Mai, 2004 11:05
ganymede44 a écrit:
Comment vous faites sans ça ? Vous repartez à pied de la concession ?


La seule fois ou j ai laisser ma voiture au garage (probleme de freins comme toutes la famille MégII) le receptionnaire ma demander si j avais besoin d un vehicule.
Mer 05 Mai, 2004 16:05
Bon, alors l'appel d'aujourd'hui :

Ils me prêtent une voiture, mais ca ne sera sûrement pas une automatique. Ils en ont pas sur place. Ils pourraient la rapatrier.... :?

Enfin bon, je m'éstime déjà heureux si au moins j'avais une twingo

Quoique un avantime ne me déplaîrait pas 8)

Mer 05 Mai, 2004 17:05
potter a écrit:
Bon, alors l'appel d'aujourd'hui :

Ils me prêtent une voiture, mais ca ne sera sûrement pas une automatique. Ils en ont pas sur place. Ils pourraient la rapatrier.... :?

Enfin bon, je m'éstime déjà heureux si au moins j'avais une twingo

Quoique un avantime ne me déplaîrait pas 8)


Sauf pour des raisons de santé particulière, je ne vois pas pourquoi tu pourrais bénéficier d'une Boite Auto...
Le principal déjà, c'est qu'ils prêtent un véhicule qui te permette de te déplacer.
Après, il est clair qu'ils ne peuvent pas avoir tous les modèles en double pour les prêts !

Enfin qui sait, avec un peu de chance, tu auras une BVA Ce que j'espère pour toi.
Mer 05 Mai, 2004 20:05
ganymede44 a écrit:
potter a écrit:
Bon, alors l'appel d'aujourd'hui :

Ils me prêtent une voiture, mais ca ne sera sûrement pas une automatique. Ils en ont pas sur place. Ils pourraient la rapatrier.... :?

Enfin bon, je m'éstime déjà heureux si au moins j'avais une twingo

Quoique un avantime ne me déplaîrait pas 8)


Sauf pour des raisons de santé particulière, je ne vois pas pourquoi tu pourrais bénéficier d'une Boite Auto...
Le principal déjà, c'est qu'ils prêtent un véhicule qui te permette de te déplacer.
Après, il est clair qu'ils ne peuvent pas avoir tous les modèles en double pour les prêts !

Enfin qui sait, avec un peu de chance, tu auras une BVA Ce que j'espère pour toi.

J'ai une raison de santé, à moitié provisoire. J'ai acheté une boite auto pour ça, mais je veux dire que je ne suis pas handicapé quoi.

Mais je viens de passer à l'automatisme en juillet, donc ça ne devrait pas trop occasionner de douleurs
Mer 05 Mai, 2004 21:05
Je me doutais.
Bon courage pour ton affaire de clim...

A+
Mer 05 Mai, 2004 22:05
ganymede44 a écrit:
Vous m'inquiètez !

Comment vous faites sans ça ? Vous repartez à pied de la concession ?


En plus si tu lis bien ton carnet de garantie, il faut prendre rendez-vous 48 heures à l'avance pour bénéficier d'une voiture de pret ( en cas de réparation prévisible de plus de 3h avec une immobilisation de plus d'une journée )

Jeu 06 Mai, 2004 07:05
bbugs a écrit:
ganymede44 a écrit:
Vous m'inquiètez !

Comment vous faites sans ça ? Vous repartez à pied de la concession ?


En plus si tu lis bien ton carnet de garantie, il faut prendre rendez-vous 48 heures à l'avance pour bénéficier d'une voiture de pret ( en cas de réparation prévisible de plus de 3h avec une immobilisation de plus d'une journée )


Ben j'ai pas encore le carnet de garantie, ni la voiture d'ailleurs !

Prendre rdv, ça me semble normal. Il n'y a qu'en cas de panne où on ne prend pas rdv ! Sinon, pour un entretien ou une réparation quelconque, je conçois aisèment qu'il faille prendre un rdv, voiture de prêt ou non.


Après, si la concession ne prête pas de voiture lors d'un entretien de routine, ils ont interêt à avoir un tarif de base défiant toute concurrence, sinon ça chauffera dans les chaumières !
Y'a tellement de gens qui pensent et disent que les entretiens sont très chers chez les marques étrangères, j'espère que, si les services sont moins haut de gamme chez Rono, les tarifs sont plus sympas !