[M�gane II] Changement Ampoule � 79 �...

JFL [RS1-485]

Mar 29 Mar, 2005 09:03

Bonjour,

Ma M�gane 2 1.9 DCI sort d'une concession Renault parisienne pour la r�vision des 60000 km . J�avais signal� la d�faillance de l�ampoule du feu de croisement gauche. Ce changement d�ampoule de phare H7 m�a �t� factur� MO : 55.58 � HT + ampoule 10.50 � HT soit 66.08 � HT (79 � TTC). La raison invoqu�e de ce tarif surr�aliste est due � la n�cessit� de d�poser le bouclier pour effectuer le changement d�ampoule. J�avais fait faire la m�me op�ration dans un autre garage pour l�ampoule cot� droit et aucune d�pose du boulier n�avait �t� n�cessaire.
Je passe outre le fait que les phares ont �t� d�r�gl�s plut�t que r�gl�s pour vous demander si je n�ai pas �t� victime d�une pure et simple arnaque�

Merci � tous les bosseurs du techno de m'en dire plus !

Cordialement,

JF

Pwyll

Mar 29 Mar, 2005 09:03

Mon garagiste m'a d�j� dit qu'il fallait prendre le coup de main, mais qu'il etait tout a fait possible de demonter les ampoules en passant par le passage de roue.

Par contre pour les espace 4 c'est une autre histoire ...

Tu peux envoyer ta facture au service client renault et demander des explications...
Ils ont des baremes a respecter concernant les op�rations usuelles.

georges

Mar 29 Mar, 2005 09:03

D'o� l'int�r�t du devis pr�alable � l'intervention qui permet de mesurer son envergure.

Cougar

Membre d'honneur

Mar 29 Mar, 2005 10:03

bienvenu � toi JFL [RS1-485], et d�sol� de lire �a

oh la vache, je savais qu'ils avaient tout fait pour emp�cher le client lambda de pouvoir changer soi-m�me (ou tout comme) alors que les forces de l'ordre pourraient nous le demander sur le bord de la route, mais � ce point!!!
effectivement comme dit Pwyll, envoies ta facture au service client�le, mais bon j'ai bien peur que ....

DOS

Mar 29 Mar, 2005 10:03

Eh ben 79�... ils ont tellement espac� les entretiens qu'ils se rattrapent ailleurs...

Douggy

Membre d'honneur

Mar 29 Mar, 2005 13:03

L'ampoule est bien � ce prix l�, et la main d'oeuvre est un forfait de 0.4 � 0.9 h de main d'oeuvre y compris d�pose / repose du bouclier.

Ton garagiste � donc "le droit" de te facturer ca. Apres, il y a peut etre d'autres solutions (passage par l'aile), mais de toute facon, il te facturera le forfait donn� par leur logiciel..... donc idem. :?

JFL [RS1-485]

Jeu 31 Mar, 2005 19:03

JFL [RS1-485] a �crit:

Et bien rendez-vous au garage Renault Rive Gauche Vaugirard et montrez leur que vous �tes capable de changer l'ampoule H7 de feu de croisement AVG sur une Megane II sans d�poser le bouclier.
Le receptionniste m'a mis au d�fit de trouver quelqu'un sachant r�aliser cette op�ration comme indiqu� dans le livret d'entretien, c'est � dire en passant par la trappe pr�vue � cet effet. Perso, je me fais rembourser la MO et celui qui r�ussit ce d�fit, gagne 20 euros de la poche du r�ceptionniste !

Kiko

Jeu 31 Mar, 2005 19:03

Je serais bien �tonn� que le SRC donne raison au client car il est complice de l'arnaque.
Moralit�: ne faites plus jamais changer une ampoule dans le r�seau zn guise de protestation et dirigez-vous vers un centre-auto qui travaille non seulement au forfait (doux) mais �galement avec des ampoules moins ch�res. Eux connaissent et appliquent le truc de la trappe dans le passage de roue pour ne pas perdre d'argent sur leur forfait.
Renault s'en fout, le client paie.

Benoit

Jeu 31 Mar, 2005 20:03

A ce prix l�, je le fait moi-m�me : tant pis pour mes mains :?

mrpommedeterre

Jeu 31 Mar, 2005 22:03

jfl

je voi qu'on a les memes forums de pr�dilection........

RS POWWWWWWWWWWWWWWWWWWAAAAAAAAAAA

fredlamour

Ven 01 Avr, 2005 08:04

je l'ai fait sur la mienne et sans savoir comment faire je me suis griff� la main mais l'ampoule a �t� chang�e ....

routch62

Ven 01 Avr, 2005 23:04

J'ai d�j� chang� les miennes, moi m�me, et franchement on arrive sans probl�mes � acc�der � l'ampoule !!
Peut �tre le m�cano avait il 2 mains gauche ?
De plus en plus nuls les garages .........

Accueil / G�n�ralit�s / News

+ R�pondre