Bonjour à tous, je reviens sur mon sujet du mois de Février 2011 concernant mon problème de vibration quand je braquais les roues à basse vitesse, problème surtout situé à gauche.
Ma concession de Charleville Mezières avait remplacé les amortisseurs avant pour rien en Janvier 2011 ( à ma charge pour le coté gauche)
Ensuite, malgrè mes nombreuses visites, ils m'ont notifié que ce phénomène était normal et que je ne devais pas m'inquieter...
J'ai profité de mes vacances de Noel pour aller les revoir après avoir remplacé mes pneus car je pensais que le souci pouvait venir de ceux-ci.
Bien m'en à pris car de nouvelles infos étaient "tombées" depuis sans qu'ils jugent utile de m'informer.
Rendez vous est pris quelques jours après et le diagnostic décela que la pompe de direction assistée était HS.
En fait, je roulais depuis un an avec le défaut sans que ma concession ne s'inquiète outre mesure.
Résultat : 80 % de la facture prise en charge par Renault car le problème avait été détectée sous garantie, ils ont quand même vérifié au passage si mes révisions étaient réalisées chez eux.
Soit 211 Euros + 140 Euros d'amortisseur pour rien, le tout pour un souci décelé sous garantie et non réparée pour cause d'incompétences ou de "jeanfoutisme" de la part de ma concession et de Renault France. J'envisage un recommandé au service client car j'estime que tout ce petit monde à mis ma vie en danger et celle de ma famille en me laissant roulé avec une direction assistée défectueuse.......