X
Accueil / Technique [Mécanique]

[Laguna III] Casse ressorts arrières

Mer 22 Juil, 2015 15:07
La voiture est à la révision (113 000 km) depuis 2j.
Je leur avais dit de regarder pour un bruit à l'arrère gauche.
Le premier jour, ils m'annoncent un ressort cassé. pas la pièce en stock, il faut attendre le lendemain.
et Aujourd'hui, ils m'annoncent que le deuxième est félé mais ils ne l'ont pas en stock, il faut encore attendre demain.

finalement ma laguna III n'est pas plus fiable que ma laguna II.
Elle a presque les même problèmes ...

Je vais râler auprès du service client, 2 ressorts cassés à 113mkm pour moi ce n'est pas normal ! rêvons un peu ...

Edit modérateur : titre plus explicite
Dernière édition par larry.kubiak le Jeu 23 Juil, 2015 08:07; édité 1 fois
Mer 22 Juil, 2015 18:07
Tiens nous au courant !
Jeu 23 Juil, 2015 08:07
Il me semble avoir déjà entendu parler de ce genre de soucis sur des Renault récentes, et je me demande si le service clients n'avait pas une grille de prise en charge.

Edit : en tout cas, le SRC Renault a l'air conciliant face à ce genre de soucis :
https://www.planeterenault.com/forum/espace-iv-casse-resso..ight=casse%20ressort
Dernière édition par larry.kubiak le Jeu 23 Juil, 2015 08:07; édité 1 fois