Bonsoir,
Bon ton problème est arrangé c'est super
Par contre... Il t'en reste un potentiel, ce sont les aiguilles qui sont éventuellement tombées dans la boite...
Je te conseille de refaire une vidange de boite dans quelques milliers de km, sans trop attendre... Ça aura le mérite d'éliminer des résidus (en pensant à prendre l'huile préconisée...).
Quand au support c'est assez hallucinant et assez honteux effectivement. Par contre, tu es tombé sur quelqu'un de pas sérieux et ils ne sont pas tous comme ça lol...
Bonne route