[Espace IV] Casse ressort avant

bonjour

j'ai un Espace IV de 2007 carminat 113000 kms. j'ai entendu un bruit de metal cote droit a l'avant. j'ai regarde pensant a un pb de rotule .mais j'ai vu le ressort casse au niveau de la premiere spire du bas.le reste de ressort essaye de sortir vers le bas .je l'ai emene au garage renault qui me dit qu 'il n'ont jamais vu ca.
je voudrai savoir si quelqu'un a eu vent ou vu un probleme similaire.
la reparation au moins 1200 euros.chgt des 2 ressorts et des 2 amortisseurs asinsi que coupelle et les deux barres directionnelles de la barre de torsion.
j'ai appeller renault pour une prise en charge mais j'attends leur reponse.

meric de votre aide

Bonjour,
Sans vouloir être oiseau de mauvais augure, avec un véhicule de 113000km et agé de 7 ans, il ne faut peut-être pas rêvé.
Déjà que sur un véhicule sous garantie ils cherchent du poil aux oeufs .....
Avec comme réponse c'est l'usure normale ou çà ne rentre pas dans les conditions de la garantie.

Enfin bon courage et bonne chance mais ne pas s'épuiser dans une correspondance qui se révelera stérile.

bonjour

je vais essaye avec le service clientele.
nous verrons bien.
merci

J'ai actuellement le même souci. Le ressort de suspension avant gauche de ma Clio III de 2006 75'000 km a cassé au niveau de la première spire inférieure. Je suis en contact avec Renault qui doit répondre à ma demande d'échange du ressort sans frais.
En attente donc.

Eu le soucis sur ma laguna, on n'a changé que le ressort cassé et une biellette attaqué à la disqueuse car indémontable à cause de la rouille.

Ca fait un chouia cheros pour deux jambes de force non

Le reste est vraiment malade

bonne nouvelle
j'ai recu avis favorable de renault service clientele.
ils me prennent 70 % de la facture.j'ai eu chaud
ils ont jamais un pb de ressort sur espace IV surtout a l'avanT.

merci renault

Ca va, tu t'en sors plutôt bien vu le kilométrage du véhicule