[Discussion] my renault

Bonjour.
Il est possible de suivre sa commande de véhicule neuf sur myr.renault.fr, notamment pour suivre la mise en fabrication etc...
Mais comment ajouter cette commande dans son compte my renault?

Merci

Bonne soirée
Olivier

Tu dois renseigner le numéro VIN de la voiture

On a la vin a la commande?

J'ai un doute...vu que le véhicule n'existe pas encore

Non pas à la commande, mais peu de temps après.
Demande à ton vendeur de te le fournir.

Le VIN n'existe qu'une fois le véhicule fabriqué.

C est bien ce qu il mesemblait. chez renaut trucks idem vin créé et tagé sur vi en fin de fab...

Mon commercial est au bout de sa vie... pas très disponible...je du attendre 2 semaines et voir directement avec la compta RRG pour savoir si il avait reçu mon virement bancaire pour solder la commande.

Non, sur l'application on peut voir l'état d'avancement du véhicule dès la commande :

Bien bien. Du coup j ai envoyé un mail a mon commercial RRG pour lui demander le VIN...

On verra bien.

Merci pour les infos en tout cas.

Mon commercial m'a donné le VIN.
il est donc bien créé à la commande ou peu de temps après.
Pas contre pour que le vin soit reconnu dans l'application myrenault il faut attendre. C est trop tôt...

le VIN existe à partir du moment où la voiture est renseignée dans le systeme pour être en attente d'entrée virtuelle à l'usine. C'est à ce moment que la commande est validée par l'usine, avec les options etc.
Donc en théorie l'appli peut la voir à ce moment là.
Je ne l'ai jamais vu fonctionner...