[Autre] Adresse professionnelle pour contacter M. Ghosn ?

salut, je cherche l'adresse pour ecrire a m. ghosn pour lui relater un probleme avec une de ces succursale, j'ai bien trouver l'adresse du service client, mais pas celle que je recherche, quelqu'un l'aurais t'il ?

(EDIT ZZERIA: titre édité pour rectifier les fautes d'orthographe)

c'est une blague ?

qu'est ce qui est une blague, je parle de l'adresse professionnel pas personnel biensur.

J'ai son numéro de téléphone et il va me prêter sa Nissan GTR pour le week end


A mon avis M. Ghosn à d'autres priorités que de s'occuper de ce genre de problème...

je pense qu'il est interessant de lui faire remonter les probleme avec ces concessions, il reste responsable de par son poste de se qui s'y passe, en revanche les commentaire bidons j'en ais pas besoin.

Crois-tu sincèrement que le PDG de Renault va te répondre, voire même lire ton courrier, en supposant même qu'il lui parvienne un jour ?

Ceci étant dit, mon père écrit ses courriers de râleries directement à Carlos Ghosn aussi (pas au SRC)

Il suffit de trouver l'adresse du siège social de Renault S.A. en France et d'adresser le courrier à M. Carlos Ghosn (sans inverser les lettres dans son nom hein ... c'est pas "Ghson" ).

Il doit être suffisamment connu là bas pour qu'ils fassent suivre le courrier (ou pas ... à mon avis, ca repart directement vers le SRC).


De toutes façons, écrire au SRC pour se plaindre d'une concession, c'est totalement inutile : à part recevoir un courrier type du genre "Vous êtes décus de votre concession Renault blabla ... Renault s'efforce de fournir un service de qualité blabla ...", ca ne servira à rien non plus.

Si BNO a envie de taper plus haut pour essayer de se faire entendre, c'est son droit

merci larry, le service client dne sert a rien dans ce cas, donc si personne n'a l'adresse de contact je vais ecrire au siege qui transmettra.

Où pas...

Dans les sociétés du CAC 40 vouloir parler au PDG relève de l'exploit si l'on ne figure pas dans leurs carnets d'adresses.

C'est P. Pelata qui est maintenant directeur général de Renault

Par ailleurs, je puis vous assurer que les courriers adressés à C. Ghosn sont transmis aux assistants du président, lus (parfois en personne) et donnent lieu à une réponse argumentée (technique pour les problèmes techniques, commerciale pour les problèmes commerciaux)
Mais c'est la loterie, vu le nombre......

petit conseil: une orthographe lisible et un argumentaire sérieux sont les meilleurs alliés pour se faire entendre, plus que les insultes et les menaces......

C'est vrai faut pas rever pour Carlos et Renault, mais ca depend des boites... dans la mienne (leader dans les Systeme d'exploitation Linux, cotée au NYSE et dans le SMP500) tu trouves le numéro de tel direct du directeur du support technique sur le site web Et c'est pas la secrétaire qui décroche
Après les logiciels pingouin sont surement plus fiables que les Renault, le risque est différent

Son adresse mail, c'est le format standard des adresses mails Renault.

Pour son téléphone, faut demander à des personnel usine de chez Renault de regarder l'intranet

Mais faut pas rêver, je pense pas qu'il regarde ses e-mail, ni même qu'il réponde personnellement au téléphone.

Ses mails et son téléphone sont routés directement vers les assistant(e)s.
C'est pareil chez moi. Les mails aux directeurs de service transitent par les assistant(e)s sauf si la personne est dans la liste privilégiée (collaborateur direct, niveau hiérarchique égal ou supérieur, ...). Et les directeurs de service sont des n-4 du PDG...

Je peux vous dire une chose Renault ne s'en fou pas du tout des critiques des clients contre les concessionaires. Il y a peu un petit garage Renault à "perdu" son enseigne à cause des différentes plaintes reçuent... !

Oui enfin entre un directeur du support technique d'une boîte d'OS Linux et le Président de Renault-Nissan, ya une toute petite différence de statut et d'accessibilité dirons nous

Toutes les adresses mails chez renault sont formatées de la même manière, on obtient donc un:
[PAS D'ADRESSE MAIL SUR LE FORUM !!!!]

A moins d'avoir son N° de gsm, je pense qu'à son niveau tous les mails sont filtrés. seuls les appels et sms peuvent lui arriver directement

oui c'est sur que c'est filtré

il faut plutôt essayer de chercher son adresse perso hotmail pour discuter sur msn avec lui

Il a p'tet un groupe d'amis sur FesseBouc

De toute façon se plaindre auprès de C. Ghosn d'un établissement commercial ça ne sert pas à grand chose, on est à un niveau trop élevé pour ça. Il vaut mieux viser le PDG de RRG (sous condition que l'établissement en question soit bien un établissement RGG) ou le Directeur de la branche Commerce.

Sinon, pour ceux qui veulent le voir, ils vous suffit d'aller à l'Élysée samedi prochain