Google
[Tous Modèles] Prolongation de garantie
Planète Renault Index du Forum > Généralités / News
Aller à la page 1, 2  >
speedmetal
Losange de Carton
Inscrit le: 15 Sep 2004
Messages: 346
Message Sam 12 Nov, 2005 17:04:00
 
Bonsoir tout le monde;

Je reviens vers vous et votre connaissance profonde sur les extensions de garanties Renault. Ma mégane estate va fêter sa 1ere bougie le 25/11. Mis à part, une petite alerte "Pb injection" elle n'a jamais vu le garage.

Certains d'entre vous ont peut etre vu mon post sur la côte argus car l'idée ma traversée de la revendre. Cpdt, ma compagne ne pas partisante de s'en séparer... d'ou mes interrogations sur les extensions de garanties.

Je sais que deux contrats existent. Le contrat "Entretien" et le contrat "Losange".
Le premier parait plus cher mais couvre plus de choses. Le second est plus à prendre comme une extension de la garantie contractuelle. Est ce que je me trompe ?
Si j'ai bien compris, le contrat d'entretien couvre tous les frais hormis usure normale tandis que le losange, couvre les pannes reconnues par renault. Là encore, suis je encore dans le vrai ?
Les deux sont ils cessibles lors de la revente à un particulier/concessions ?

Parmi vous, qui à déjà eu recours à ces extensions ? Quelles sont les exclusions des ces contrats ?

Bref que de questions !

Merci pour vos réponses qui je l'espère me permettront de faire un bon choix.
PS : je ne roule quasiment pas (ma mégane va avoir un an et n'a que 17 000 kms).
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
Cougar
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 15433
Localisation: 34
Message Sam 12 Nov, 2005 17:18:02
 
salut speedmetal,

je ne suis pas expert, mais une chose est déjà sûre le contrat n'est cessible quà un particulier , pas à la concession!

ensuite, le contrat Losange te couvre pour toutes les pannes comme la garantie classique, sauf usure normale! mais sur le site de Renault, tout est expliqué :wink: :wink:

j'ai eu cette extension pour mon 1er Scenic II, et avant la 1ère bougie de celui-ci je le reprendrais certainement pour être tranquille ::amour_000::

mais je laisse les pros de ces contrats t'en dire plus :wink:

_________________
le "Tao te King" de mon ex maika'i 'ena ka'a
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
katamiaw
Nouveau
Inscrit le: 17 Déc 2003
Messages: 48
Localisation: Montpellier
Message Dim 13 Nov, 2005 00:12:13
 
J'ai acheté une Mégane II d'occasion chez Renault, elle est de 06/2004, question: la garantie constructeur est de 2 ou 3 ans ?
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur 
marsavoy
Losange de Papier
avatar
Inscrit le: 16 Sep 2005
Messages: 97
Localisation: Haute Savoie (74)
Message Dim 13 Nov, 2005 00:58:51
 
Le contrat losange doit etre souscrit avant la fin de la 1ere année sinon c'est cuit. Le concessionnaire m'a meme conseillé de venir avant le 11eme mois en cas de delai de paperasse... Il ne te resterait plus que 12 jours avant la date fatidique concernant le contrat losange qui est une prolongation de garantie.

Le contrat Entretien couvre la meme chose avec l'entretien en plus comme son nom l'indique et egalement le controle technique.

Contrat Losange:
...Une solution simple et pratique pour rouler tranquille

Jusqu'à 5 ans de tranquillité : vous bénéficiez du remplacement ou de la réparation des pièces mécaniques, électroniques et électriques défectueuses du véhicule (main d'oeuvre comprise), de l'assistance 24h/24 7j/7* en dehors des frais d'entretien et de ceux résultant de l'usure normale.*
*Voir conditions générales dans le contrat disponible chez votre concessionnaire

Vous avez le choix entre 3 possibilités:

- 4 ans ou 50 000 km**
- 4 ans ou 100 000 km**
- 5 ans ou 80 000 Km**

La souscription d'un contrat Losange doit intervenir avant le terme du 12ème mois suivant la date de 1ère mise en circulation figurant sur la carte grise du véhicule.

**le contrat losange prend fin au 1er des 2 termes souscrits atteint, la durée étant décomptée à partir de la date de 1ère mise en circulation du véhicule, et le kilométrage à compter du kilométrage zéro.

Les prestations du contrat Losange sont délivrées à compter de l'expiration de la garantie contractuelle Losange accordée par Renault, c'est-à-dire au terme du 24ème mois suivant la date de 1ère mise en circulation figurant sur la carte grise du véhicule.

Le contrat Losange peut être transféré en cas de revente du véhicule.

Pour Espace et Vel Satis, les tarifs sont valables pour les véhicules livrés à compter du 2 mai 2005...



Plus de details sur : http://www.renault.fr/

_________________
En vente : Scenic II Confort Expression 1,5L dci 105 Ch BVM6 - Blanc Glacier - Regulateur/Limiteur de vitesse.
Acheté a part en accessoire: Accoudoir - Surtapis 3D - Filet de fond de coffre.
last_editDernière édition par marsavoy le Dim 13 Nov, 2005 13:05:49; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
daal02 (david)
Losange de Bronze
Inscrit le: 22 Juin 2003
Messages: 5099
Localisation: Vaucluse
Message Dim 13 Nov, 2005 01:16:04
 
Franchement fonce et prend l'extension de garantie, ::yeah_009:: je l'avais sur mes deux premières Clio et je ne l'ai jamais regretté!
Là sur la Mégane j'ai hésité trop longtemps et ajourd'hui je regrette car j'ai eu deux problèmes suites à la fin de la garantie!

_________________
Mégane IV Intens TCE 130, Captur Intens Energy dci 90, Mégane III Coupé Dynamique 1.5 Dci 105cv, Clio III Dynamique 1.5 dci, Megane II coupé Luxe-Dynamique 1.6, Clio II 1.4 Dyna, Clio II ph 1 Rxt 1.6
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
speedmetal
Losange de Carton
Inscrit le: 15 Sep 2004
Messages: 346
Message Dim 13 Nov, 2005 11:53:54
 
Vous avez une idée des tarifs pour ces deux contrats ? sur le site de renault, les exemples ne sont pas parlant...
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
marsavoy
Losange de Papier
avatar
Inscrit le: 16 Sep 2005
Messages: 97
Localisation: Haute Savoie (74)
Message Dim 13 Nov, 2005 13:22:11
 
speedmetal a écrit:
Vous avez une idée des tarifs pour ces deux contrats ? sur le site de renault, les exemples ne sont pas parlant...


Je pense que tu peux te fier au tarif affiché meme si cela concerne les vehicules 2005. Les prix n'ont certainement pas due bouger.

_________________
En vente : Scenic II Confort Expression 1,5L dci 105 Ch BVM6 - Blanc Glacier - Regulateur/Limiteur de vitesse.
Acheté a part en accessoire: Accoudoir - Surtapis 3D - Filet de fond de coffre.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
daal02 (david)
Losange de Bronze
Inscrit le: 22 Juin 2003
Messages: 5099
Localisation: Vaucluse
Message Dim 13 Nov, 2005 13:56:29
 
Il me semble entre 450 et 700 € selon la garantie!

_________________
Mégane IV Intens TCE 130, Captur Intens Energy dci 90, Mégane III Coupé Dynamique 1.5 Dci 105cv, Clio III Dynamique 1.5 dci, Megane II coupé Luxe-Dynamique 1.6, Clio II 1.4 Dyna, Clio II ph 1 Rxt 1.6
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
CHAMPAGNE
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 25 Oct 2004
Messages: 2261
Localisation: CHAMPAGNE - ARDENNE.
Message Lun 14 Nov, 2005 17:55:48
 
marsavoy,
Merci pour le rappel , mais vous pouvez vous épargner une page de frappe , car la question à déja été évoquée en long en large et en ....
:wink: Il y a une fonction recherche en haut de la page du site ...alors...
Même si vous avez beaucoup de liens , vous verrez tout y est , car la garantie losange et entretien cela existe depuis longtemps.A+
Salut Cougar , toi un ( multiplexé : qui envoi de très nombreuses informations par le même réseau ) tu embraye sur le sujet ..?

_________________
1965 : R8 Major....1998 ,2001 ,2004 ,2007 --->
4 Laguna 1 et 2 en V6. 24v.Initiale
Laguna III Intens Estate DCI 175 B.A. 2015.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
Cougar
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 15433
Localisation: 34
Message Lun 14 Nov, 2005 18:01:14
 
Citation:

Salut Cougar , toi un ( multiplexé : qui envoi de très nombreuses informations par le même réseau ) tu embraye sur le sujet ..?

:oops: :oops: :oops: j'ai plus ma tête, emporté par mon élan et mon coeur, j'ai rippé sur les touches :mrgreen: :mrgreen: :wink:

bon alors direction "recherche" et au trot, non mais :twisted: :P :P :wink:

_________________
le "Tao te King" de mon ex maika'i 'ena ka'a
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
speedmetal
Losange de Carton
Inscrit le: 15 Sep 2004
Messages: 346
Message Lun 14 Nov, 2005 20:51:36
 
Oui c vrai que la fonction recherche apporte des réponses. Mais ca ne coute rien de relancer le débat !

Bon je suis toujours entrain de demander ce que je vais prendre (ou pas). Pour l'instant vu le km que je fais, je pense partir sur 5 ans.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
ludo_renault
Losange de Carton
avatar
Inscrit le: 12 Mai 2005
Messages: 199
Localisation: nord des yvelines
Message Lun 14 Nov, 2005 21:48:53
 
pour un GS II c'est 730 pour 5 ans et 80 000 Km, je crois que je vais me laisser faire. vue mon kilometrage moyen je devrais être couvert presque les 5 ans

_________________
R11 GTD, Ibiza Salas 1l, Megane 1.6 GPL RXT
, megane coupé phase II 1.9dti RSI , 307 2 HDI 110 XT prenium , laguna 1.9DTI pack , GSII luxe expression 1.5 DCI 105 bleu Orage (55000 Km),twingo 1.2 16V privilège vert reine (48 000 km)

mes voitures
http://forum.planeterenault.com/viewtopic.php?t=11880

   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
marsavoy
Losange de Papier
avatar
Inscrit le: 16 Sep 2005
Messages: 97
Localisation: Haute Savoie (74)
Message Lun 14 Nov, 2005 21:54:49
 
CHAMPAGNE a écrit:
marsavoy,
Merci pour le rappel , mais vous pouvez vous épargner une page de frappe , car la question à déja été évoquée en long en large et en ....
:wink: Il y a une fonction recherche en haut de la page du site ...alors...
Même si vous avez beaucoup de liens , vous verrez tout y est , car la garantie losange et entretien cela existe depuis longtemps.A+
Salut Cougar , toi un ( multiplexé : qui envoi de très nombreuses informations par le même réseau ) tu embraye sur le sujet ..?


je voulais juste rendre service... j'ai juste un copier/coller du texte sur le site renault.
Mais il est vrai que la fonction recherche epargne de surcharger le forum de doublon.

pas tapper ! pas tapper !

_________________
En vente : Scenic II Confort Expression 1,5L dci 105 Ch BVM6 - Blanc Glacier - Regulateur/Limiteur de vitesse.
Acheté a part en accessoire: Accoudoir - Surtapis 3D - Filet de fond de coffre.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
speedmetal
Losange de Carton
Inscrit le: 15 Sep 2004
Messages: 346
Message Lun 14 Nov, 2005 22:47:03
 
@marsavoy : il n'est pas question de taper qui que ce soit lol

Mis à part ca, il est toujours plus interessant de demander des avis sur un forum que de se faire un avis tout seul (surtout si on ne maitrise pas le sujet).
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
koleos
Losange d' Argent
Inscrit le: 09 Juil 2003
Messages: 6332
Localisation: RP
Message Lun 14 Nov, 2005 23:15:10
 
marsavoy a écrit:
Le contrat losange doit etre souscrit avant la fin de la 1ere année sinon c'est cuit. Le concessionnaire m'a meme conseillé de venir avant le 11eme mois en cas de delai de paperasse...

la date limite, c la date anniversaire moins 1 jour :!:

pour ma part je l'ai pris
cela m'a couté dans les 550€ pour ma megane

c relativement cher mais çà peut-être amorti au moindre gros soucis
et puis çà peut toujours servir en cas de revente à un particulier ;)

c le prix de la tranquilité :roll:

_________________
Megane2 RS
Le post sur ma voiture
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
marsavoy
Losange de Papier
avatar
Inscrit le: 16 Sep 2005
Messages: 97
Localisation: Haute Savoie (74)
Message Mar 15 Nov, 2005 12:46:29
 
koleos a écrit:
marsavoy a écrit:
Le contrat losange doit etre souscrit avant la fin de la 1ere année sinon c'est cuit. Le concessionnaire m'a meme conseillé de venir avant le 11eme mois en cas de delai de paperasse...

la date limite, c la date anniversaire moins 1 jour :!:

pour ma part je l'ai pris
cela m'a couté dans les 550€ pour ma megane

c relativement cher mais çà peut-être amorti au moindre gros soucis
et puis çà peut toujours servir en cas de revente à un particulier ;)

c le prix de la tranquilité :roll:


entierement d'accord avec toi, je vais egalement la prendre dans peu de temps avant sa 1ere année bien sur. Il m'en coutera 730 Euro pour l'extension à 5 ans.
Pour les 11 mois c'est juste le commercial qui m'a conseillé ca, afin d'eviter de s'y prendre au dernier moment. Plutot sympa de sa part.

_________________
En vente : Scenic II Confort Expression 1,5L dci 105 Ch BVM6 - Blanc Glacier - Regulateur/Limiteur de vitesse.
Acheté a part en accessoire: Accoudoir - Surtapis 3D - Filet de fond de coffre.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
geant_vert78
Losange de cuir
avatar
Inscrit le: 08 Juil 2005
Messages: 642
Localisation: Aubange (BE limite 54)
Message Mar 15 Nov, 2005 13:01:02
 
Seul petit commentaire : je pense que je prendrais aussi cette extension : mais je trouve lamentable qu'aujourd'hui on soit obligé de prendre une garantie à ralonge tellement nos voitures sont peu fiable et les reparations si cheres...

Pourquoi certaines marques asiatiques arrivent a faire des garanties 3 voir 5 ans d'office ? ou ils ajoutent le prix de la garantie dans le prix de la voiture, ou alors elles sont plus fiables....

Bref, encore un moyen de gagner des soussous pour mr renault...

_________________
Espace 3 Expression bleu Methyl (2001-2005), Gd Scénic 1.9 DCI Exception (2005-2008) Gris Eclipse, 807 2.2 DCI 170cv bi turbo pack premium full option (2008-2013), 508RXH blanc nacré (2013-...)

En attente d'un Espace 5 Initiale pour le 04 janvier 2016... Le petit Captur vient de rentrer dans la famille... retour aux sources Renault (enfin !!! on l'aura attendu ce foutu Espace )
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
Cougar
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 21 Nov 2004
Messages: 15433
Localisation: 34
Message Mar 15 Nov, 2005 15:00:43
 
Citation:

Seul petit commentaire : je pense que je prendrais aussi cette extension : mais je trouve lamentable qu'aujourd'hui on soit obligé de prendre une garantie à ralonge tellement nos voitures sont peu fiable et les reparations si cheres...

::forum_001::

_________________
le "Tao te King" de mon ex maika'i 'ena ka'a
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
Montrer les messages depuis:    

Planète Renault Index du Forum -> Généralités / News Aller à la page 1, 2  >

Répondre au sujet
Toutes les heures sont au format Array
Sauter vers:   



Google