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[Scénic IV] Pb de passage vitesse sur 1.6 dci - 130cv boite manuelle
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bond174
Losange de Papier
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Message Mer 10 Mai, 2017 11:25:24
 
J'ai un Scenic 4 depuis le 1er Mars. A ce jour j'ai fait 5000 km.
Depuis le premier jour je trouve que le passage de la 1ere à la 2ème n'est pas facile, et bien souvent j'ai le sentiment que celle ci accroche. En plus beaucoup de bruit ressentie dans la tringlerie.....
Acte 1:
Hier matin Renault pour avoir un avis sur la BVM.
Point à 17h avec le garage : "elle a vraiment un gros pb votre boîte :-?
Etape 1 - Vidange de boîte demain pour observer la présence de limaille et donc d'un pb :idea:
Si pas de limaille..... alors on fera le plain d'huile et :
Etape 2 - Changement de boîte :oops: "
Je suis soulagé de savoir que le pb ne venait pas de moi :mrgreen:
Acte 2:
Appel du garage : OR non accepté par Renault. Donc impossible pour l'agent de faire quoique ce soit sur le véhicule. Dossier entre les mains du SAV Renault qui recherche une solution. Le garage me confirme que le problème est connu sur Scenic 4 et une solution est donc en cours d'élaboration. Je récupère la voiture ce soir et dés que la solution sera connue le garage me contactera. Sous combien de temps ? 2 jours, 15 jours, un mois, plus..... aucune certitude mais ce qui est certain d’après le garage c'est que la solution va arriver car c'est un pb remonté sur le montage de la BVM sur ce nouveau modèle. Il faut juste laisser un peu de temps. En attendant le désagrément pour rouler est là....
A suivre :oops:

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Avantime V6 - BVA - Noir Nocturne - Privilège - 2002 - KS - Double Devil - Olympies 18
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Papo06
Losange d' Acier
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Message Mer 10 Mai, 2017 12:05:59
 
Eh ben, pour une voiture neuve c'est pas top... je viens enfin de voir ma première scénic 4 dans mon bled, ça y est on en a un :lol2:
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j2c
Membre d'honneur
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Message Mer 10 Mai, 2017 15:50:56
 
On croise les doigts pour que la solution arrive rapidement.

On peut comprendre Renault de ne pas vouloir remplacer par une boite neuve tant que le problème n'est pas durablement réglé au niveau de la conception.. Sinon dans 5000km ils vont à nouveau remettre une boite neuve.. etc.

Si le véhicule est inutilisable, il est sous garantie, tu peux essayer de demander un véhicule de prêt. Visiblement, c'est juste un désagrément de conduite.. (qui doit être agaçant à l'usage).

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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 125 000km (compteur phase 2),GPS CNC,
Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
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bond174
Losange de Papier
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Message Jeu 11 Mai, 2017 08:13:12
 
@j2c : on peut en effet comprendre la position du constructeur....
Pour être tout à fait transparent j'ai pensé que c'était un rodage...c'est mon 4ème Scénic et le précédent était équipé du même ensemble moteur + boîte.
J'ai donc été étonné. L'impression est très désagréable mais elle ne rend pas le véhicule "inutilisable" donc le prêt véhicule n'est pas envisageable par contre si intervention et donc immobilisation il y a la question ne pourra être ignorée.

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bond174
Losange de Papier
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Message Jeu 18 Mai, 2017 13:13:51
 
Appel reçu ce matin de mon Agent RENAULT : un expert du Technocentre RENAULT est détaché pour examiner mon véhicule. RDV ce Lundi 22 Mai. A suivre..... :prie:

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bond174
Losange de Papier
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Message Lun 22 Mai, 2017 12:47:22
 
Expert Renault passé et a constaté le pb :!:
Son Diag : "tringlerie commande de boîte de vitesses en cause"
Légère intervention du garage pour agir sur le réglage des tringleries pour passage de la 1ere à la 2ème. Dossier entre les mains du Technocentre. En attente d'une solution et donc d'une intervention. Reprise du véhicule. Très très légère amélioration mais gêne toujours présente sur les autres rapports :| A suivre....

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last_editDernière édition par bond174 le Lun 22 Mai, 2017 12:49:09; édité 1 fois
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bond174
Losange de Papier
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Message Mar 04 Juil, 2017 15:05:35
 
Silence radio du côté constructeur :|
J'ai contacté mon agent Renault le 22 Juin qui m'a simplement dit qu'il fallait attendre ... :-?
Côté conduite : le léger réglage de tringlerie effectué le 22 juin dernier n'aura tenu que 2 jours.... :oops:
La gêne continue donc :-?
A suivre.....

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bond174
Losange de Papier
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Message Jeu 07 Sep, 2017 11:04:48
 
Silence radio du côté constructeur :twisted:

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