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[Scénic III] Problème remplissage carburant [Réglé]
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RTA RTA B756 SCEN III 1.5/1.9

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RTA RTA B788 RENAULT SCENIC III Ph.2 Depuis 2011-12
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Petitpatrice
Petit nouveau
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Message Jeu 07 Nov, 2013 10:04:11
 
Bonjour,

il m'arrive quelque chose de bizarre.

Lorsque je mets du carburant dans mon scénic, qu'importe la pompe, le pistolet de la pompe se coupe (comme lorsque le réservoir est plein) en permanence même si le réservoir est vide. 0 chaque pression je n'arrive qu' a mettre moins d'un litre de carburant.

Si j'appuie très légèrement, j'arrive a faire le plein sans déclencher la sécurité du pistolet, mais je mets plus de 8mn pour remplir le réservoir. Outre l'agacement des autres usagers derrière moi... ca me fait mal à la main de rester tant de temps en légère pression.

Le problème est survenu du jour au lendemain (18 mois après l'achat neuf).

Je l'ai emmener il y a 4 semaines à la concession où il ont changé dans le cadre de la garantie le tuyau entre la trappe et le réservoir (dans l'aile)

Lorsque j'ai fait le premier plein, tout c'est bien passé. pas de blocage du pistolet. mais 2 semaines plus tard, pour le second plein ca a recommencer. idem pour le 3ème et 4ème plein

j'ai recontacté mon concessionnaire qui n'a pas d'idée de l'origine du problème. Il recherche les expériences en interne.

Si certain d'entre vous on vécu cela ou ont des idées, je suis preneur.

Merci.
last_editDernière édition par larry.kubiak le Jeu 07 Nov, 2013 10:07:36; édité 1 fois
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PAT MULOT
Losange d' Acier
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Localisation: Tarn & Garonne
Message Jeu 07 Nov, 2013 11:56:47
 
Si la pompe se bloque c'est qu'il y a un phénomène de refoulement.
Regarder si le tuyau de trop plein (et en même temps de mise à l'air) n'est pas bouché ou existe bien. c'est un tuyau transparent d'environ 1 à 1,5cmm de diamètre planqué derrière le support de l'amorisseur AR.
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Petitpatrice
Petit nouveau
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Messages: 7
Message Jeu 07 Nov, 2013 15:24:50
 
Merci de votre intérêt.

Je regarderai ce soir, mais ce tuyau derrière l'amortisseur est-il derrière le cache qui empêche les projections de la roue ?

quand vous dites amortisseurs, faite vous référence au tube de 6cm de diam. environ ou au ressort autour de ce tube?
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j2c
Membre d'honneur
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Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Jeu 07 Nov, 2013 15:54:09
 
l'amortisseur c'est un raccourci pour dire la suspension (qui comporte le ressors + l'amortisseur)

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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 108 000km (compteur phase 2),GPS CNC,
Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
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JeanValgeant
Losange d' Acier
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Localisation: Paris
Message Jeu 07 Nov, 2013 20:06:12
 
Il y a une note à ce sujet chez Renault, il faut remettre dans le bon sens le clapet anti retour dans le reservoir tu peux toujours dire à ton concessionnaire de consulter les solutions de Renault (actis)
last_editDernière édition par JeanValgeant le Jeu 07 Nov, 2013 20:06:56; édité 1 fois
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Petitpatrice
Petit nouveau
Inscrit le: 20 Sep 2011
Messages: 7
Message Ven 08 Nov, 2013 16:38:53
 
j'en parlerai a mon concessionnaire d'autant que je n'ai pas vu ce fameux tube derriere l'amortisseur...

soit c'est caché, soit faut que je la mette sur un pont pour y acceder..


j'essaye de mettre 2 photos:

http://88.169.236.230/image1.jpg (image trop grande)[/img]
http://88.169.236.230/image2.jpg (image trop grande)
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j2c
Membre d'honneur
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Inscrit le: 17 Mar 2007
Messages: 49123
Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Ven 08 Nov, 2013 16:55:52
 
tu devrais utiliser l'outil d'hébergement d'image du forum, au lieu d'utiliser ton PC.. c'est très lent à s'afficher

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JeanValgeant
Losange d' Acier
Inscrit le: 09 Nov 2010
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Localisation: Paris
Message Ven 08 Nov, 2013 19:06:18
 
Ta goulotte est là je l'ai repassée en rouge, une fois le manchon enleve a l'interieur du reservoir tu as le clapet il doit être positioner avec une sorte de "detrompeur" vers le bas (voir le dessin que j'ai fais sur ton image) , si il n'est pas vers le bas tu peux avoir ce soucis là.. Tu es de quel coin / Tu es aller dans quelle concession?
last_editDernière édition par JeanValgeant le Ven 08 Nov, 2013 19:06:41; édité 1 fois
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Petitpatrice
Petit nouveau
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Message Mer 26 Fév, 2014 17:08:49
 
Bonjour,

donc mon concessionnaire a continuer ses investigations. En parallèle, le problème ne reproduisait plus puis à réapparu. J'ai imaginé que c'est la température (le froid) qui faisait que ca fonctionnait mieux.

quoi qu'il en soit, mon concessionnaire m'a recontacté pour m'indiquer que le problème est connu et une action de sa part (de 30mn) (reculer un clapet) à solutionner le problème. ==> garantie.

Merci pour votre aide.
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JeanValgeant
Losange d' Acier
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Localisation: Paris
Message Mer 26 Fév, 2014 19:13:20
 
JeanValgeant a écrit:
Ta goulotte est là je l'ai repassée en rouge, une fois le manchon enleve a l'interieur du reservoir tu as le clapet il doit être positioner avec une sorte de "detrompeur" vers le bas (voir le dessin que j'ai fais sur ton image) , si il n'est pas vers le bas tu peux avoir ce soucis là.. Tu es de quel coin / Tu es aller dans quelle concession?



:wink: :wink:
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micklkl
Petit nouveau
Inscrit le: 15 Juil 2014
Messages: 1
Localisation: charente maritime
Message Mar 15 Juil, 2014 21:23:05
 
Bonjour, je me permet un petit déterrage, car je rencontre le même soucis sur mon scenic 3 acheté dernièrement chez un particulier.
Aujourd hui, j'ai quand même tenté le coup de la prise en charge chez un concess renault, mais vu l'année du vehicule (2009), pas de prise en charge (dixit le chef d'atelier).
C'est pourquoi je suis à la recherche d'une personne qui aurait accès au fameux actis, comme dit jeanValgeant, afin d'avoir une référence comme appui....
Si une ame charitable se reconnait...
last_editDernière édition par micklkl le Mar 15 Juil, 2014 21:25:33; édité 1 fois
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kalagan74
Petit nouveau
Inscrit le: 06 Jan 2015
Messages: 1
Message Mar 06 Jan, 2015 16:44:24
 
Bonjour

J'ai exactement le même problème avec mon GS3 dci de juillet 2012.
Depuis 15 jours refoulement systématique de la pompe quand je veux faire le plein. J'ai essayé 4 stations services différentes et c'est la même chose.

J'ai contacté Renault qui ne veut pas me prendre en charge la réparation car je ne suis plus sous garantie.

Quelqu'un aurait il donc cette fameuse solution "actis " de Renault qui indique la marche à suivre et éventuellement les modèles concernés et la prise en charge par Renault.

Merci
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tiboy76
Losange de Carton
Inscrit le: 27 Oct 2011
Messages: 112
Message Mar 06 Jan, 2015 21:54:10
 
idem pour moi.

Ca commence à faire pas mal de monde concerné, non ?

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Anthony313
Losange de Carton
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Localisation: Toulouse
Message Mar 06 Jan, 2015 23:16:01
 
Remplacement goulotte de remplissage.
Essaye de voir si Renault peut te le prendre car c'est un problème connu.
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Yvasnier
Petit nouveau
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Message Mar 16 Fév, 2016 19:03:16
 
Bonjour à tous,

Même symptômes pour mon véhicule. Impossible de remplir rapidement le réservoir. Si quelqu'un avait l'actis mentionnant la démarche à suivre pour mon concessionnaire (si j'ai bien compris, 30 mn pour délacer un clapet anti-retour), ça m'aiderait grandement.

(au passage, super forum ! parce que j'en ai eu besoin et manifestement ce n'est pas fini...)

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Monsieur B
Losange de Papier
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Messages: 64
Message Mer 17 Fév, 2016 09:48:49
 
Une des causes possibles est le mauvais montage du clapet anti-retour. Pour ce problème, la solution ACTIS est la n°9683.
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Yvasnier
Petit nouveau
Inscrit le: 16 Fév 2016
Messages: 2
Message Mer 17 Fév, 2016 19:34:09
 
Super, Merci.
Je vais demain chez Renault Abbeville.
Je vous tiens au courant.

Cdt

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polo57
Petit nouveau
Inscrit le: 25 Mar 2016
Messages: 1
Localisation: 57
Message Sam 26 Mar, 2016 10:02:01
 
salut est ce que quelqu'un a une procédure pour contrôler la bague et le collier de serrage de cette fameuse goulotte du réservoir de gazoil ?

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