[Scénic II] Besoin de votre avis - usure pneus arrières

[marcarotom]

effectivement, ça va beaucoup mieux
dès demain je leur envoie tout par recommandé

[marcarotom]

devis en main d'un montant de 1 734 € TTC Le courrier part ce matin en recommandé Il ne reste plus qu'à attendre leur réponse j'espère que ce sera rapide!

[marcarotom]

La réponse n'a pas tardé et le moral est retombé Après nous avoir dit que la réparation sera prise en charge, on a un appel nous disant le contraire Le chef en a décidé ainsi nous a t on dit. Nous avons demandé à parler à cette personne que nous devons appeler aujourd'hui Nous saisirons le service des consommateurs Ils admettent le problème et ne font rien C'est vraiment lamentable

[marcarotom]

contact avec le chef de service C'est le service constructeur qui a refusé la réparation Le seul moyen que l'on ait pour avoir les réparations est de saisir notre assistance juridique de l'assurance Il nous conseille de le faire Des personnes ont déjà eu des réparations après un refus en procédant ainsi