[Scénic II] probleme de chauffage sur scenic 2

bonjour a tous. mon probleme est le suivant.je n ai pas d air chaud dans l abitacle au demarrage pendant environs les 10 15 premiers kms par contre la soufflerie fonctionne mais elle m envoie de l air froid .ensuite quand le moteur est chaud la chaleur arrive.ma voiture est parti chez renault ils ons branché la valise et ils ont dit que tout aller bien.normalement je ne devrait pas attendre 10 a 15 kms pour avoir du chaud?pour info je suis en mode auto reglage 22 degré.
scenic 2 de 2008 1.5dci
d avance merci