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[Tous Modèles] L'achat d'un véhicule sur Internet

Bonjour,

J'effectue actuellement un mémoire sur la stratégie Internet des constructeurs automobiles. Je fais donc une étude pour sonder les attentes des consommateurs.

Je vous remercie par avance pour le temps passé à remplir ce questionnaire. Je fournirai mon mémoire aux personnes souhaitant avoir le résultat de cette étude.

Je laisse ce questionnaire actif pendant 2 jours.
Par avance merci encore.

Pour ceux qui ont déjà vu le message, le lien que j'avais transmis dans mon premier message avait des problèmes. Désolé. Mais celui-là est bon.

Ci-joint le lien :
https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGJRTTZSZ..R5SlJwdHFTREFQUFE6MQ
j2c
Membre d'honneur
Message Dim 20 Juin, 2010 20:06
Je viens de répondre :wink:

Les questions sont pertinentes :kiss:
_________________
Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 166 000km (compteur phase 2),GPS CNC, Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
Laguna II.1 Expression 1.8L 16v (02/2002), 102 000km,(compteur phase 2),GPS CNI2, , Attelage, Jantes 16",Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int
https://j2c.org
Quel cursus suivez-vous ?

Vos questions sont bien ciblées. Je serai intéressée de lire votre mémoire (si cela est possible).

Bon courage pour l'exploitation des résultats :wink:
pedro78200
Administrateur
Message Mar 22 Juin, 2010 12:06
J'ai également répondu, ne serait-il pas possible de publier un lien vers le mémoire ici même?
_________________
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Actuelles :
Espace V Initiale 1.8TCe 2018 | kawasaki ZZR 1400 FullPower 2012 | Scenic III Jade 2.0 dCi BVA 2011
rpm91
Modérateur PR
Message Mar 22 Juin, 2010 13:06
Pour info

http://www.lefigaro.fr/societes/2010/06/21/04015-20100621..res-sur-internet.php

Citation:
Auchan se lance dans la vente de voitures sur Internet

Par Elsa Bembaron pour Le Figaro
21/06/2010 |

Avec ce site, Auchan ouvre une brèche importante dans un secteur jalousement gardé par les concessionnaires automobiles.
Avec ce site, Auchan ouvre une brèche importante dans un secteur jalousement gardé par les concessionnaires automobiles.
INFO LE FIGARO - Depuis une semaine, le distributeur lillois vend des véhicules neufs sur son site Internet. D'autres enseignes vont embrayer, en signant comme lui un partenariat avec auto-ies.com, leader de la vente en ligne de voitures bradées.

Auchan casse désormais aussi les prix… des voitures. Le distributeur lillois a lancé le 15 juin un site Internet dédié à la vente de véhicules neufs, auto.auchan.fr. On y trouve près d'un millier d'offres, dont un Renault Scénic avec 27,5% de réduction, une Peugeot 308 SW bradée à - 30,5% et une Fiat Bravo à -32%. Cela fait plusieurs années que la grande distribution essaie de s'inviter dans la vente de voitures neuves, un secteur jalousement gardé par les concessionnaires.

Auchan, qui se targue d'offrir des remises comprises en moyenne entre 17% et 30% sur le prix catalogue, vient d'ouvrir une brèche importante. Pour la première fois, des voitures sont vendues en permanence sous la bannière d'un géant de la distribution alimentaire. Intermarché s'était associé l'an passé avec Ford, mais il s'agissait d'une opération ponctuelle, et les véhicules étaient en réalité commercialisés par les concessionnaires.

Auchan s'est, lui, associé non à un constructeur, mais à un site spécialisé dans la vente de voitures neuves en ligne, auto-ies.com. Son offre est d'ailleurs la même que celle d'auto-ies.com. Le distributeur bénéficie du savoir-faire de son partenaire, ce dernier profitant en contrepartie de la force de frappe commerciale et de la notoriété de l'enseigne.

Pas de livraison à domicile

«Nous espérons vendre entre 5 000et 10 000 voitures par an», confie un porte-parole du distributeur. Plus prudent, compte tenu de la nouveauté du service, en cours de rodage, Thierry Koenig, cofondateur et responsable développement d'Auto-IES, préfère fixer un «objectif de plusieurs centaines de voitures par an vendues sur le site d'Auchan».

L'année dernière, Auto-IES a réalisé 30% de ses ventes totales (7800 véhicules) en «marque blanche», pour le compte des sites Mistergoodeal et CDiscount. Grâce à son partenariat avec Auchan, la société devrait entrer dans une nouvelle dimension. D'autres enseignes de la grande distribution devraient suivre dans les prochaines semaines. Ce type de partenariats permet à la grande distribution d'élargir son offre. Après la parapharmacie et la bijouterie, l'automobile pourrait être le prochain bastion à tomber, même si les concessionnaires résistent.

Voitures achetées à l'étranger

Auto-IES dispose d'un stock d'environ mille véhicules, en partie achetés aux concessionnaires. Ces derniers ont en effet des objectifs commerciaux à réaliser pour percevoir des primes de fin d'année. Ils n'hésitent donc pas à surstocker légèrement. Quitte à brader ensuite quelques véhicules auprès de sites Internet, qu'il s'agisse de spécialistes de la vente de voitures en ligne ou de mutuelles, qui proposent presque toutes des voitures neuves à leurs adhérents. Lorsque la voiture a été achetée à l'origine chez un concessionnaire, l'internaute doit en prendre livraison chez ce dernier, parfois à l'autre bout de la France. Ce détail d'importance est connu au moment de la commande.

Auto-ies.com achète surtout des voitures à l'étranger, plus de 6000 par an. Les internautes peuvent ensuite aller chercher leur véhicule directement chez Auto-IES, à Magny-en-Vexin (Val-d'Oise), ou dans l'un des 16 sites en province. Il en sera de même pour les achats réalisés sur auchan.fr. En général, les prix des voitures achetées à l'étranger sont plus avantageux que ceux de voitures issues des concessionnaires: les remises obtenues sont plus importantes (30% en moyenne) et les véhicules sont mieux équipés.
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