Salut,
Je suis dans le même cas que toi...
J'ai eu quelques explications...
Ta voiture (comme la mienne) a sans doute été chargée sur le pont du bateau... Certaines sont dans le bateau d'autres sur le pont... Celles sur le pont sont celles abimées à cause de cailloux, branches, etc... La majorité des dégats sont minimes, pare-brise rayé, jantes avec impact et biensûr des rayures peintures...
Sachant que les frais seront entièrement financés par l'assurance du transporteur, RENAULT dans ces cas là n'hésites pas à changer entièrement la pièce abîmée donc je ne pense pas que ce soit nécessaire d'annuler la commande.
Par contre, bien tout regardé à la livraison.
La mienne est au Havre, elle est passée devant l'expert, j'attend le rapport Lundi.... (Bloquée depuis le 27 Janvier)
Tchao
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Megane 3 Berline Privilège de couleur Gris Eclipse 1.5 DCI 110 FAP....et dispo fin Novembre....