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[Espace IV] Obligations d'un vendeur lors de la vente (Pneus) [Réglé]

Bonjour à tous

Voilà je l'ai :shock: mon Espace IV toute belle ... juste un petit soucis ? je vous expliquent.

Lors de l'achat du véhicule, j'ai fait le tour de la voiture, vérifier pneus, carrosserie, habitacle etc... rien à signaler, pneus ok.

Je prend livraison de mon espace mardi 10.06, je fais 250Km pour rentrer chez moi, un bonheur... d'autant plus que le vendeur me l'a vendu comme une expression et finalement en regardant sur le montant des portières je vois privilège en grand :lol:

Je l'a montre forcement à mes amis et là ... catastrophe !

Les pneus arrières sont limite slick de formule 1 :-? Je suis sûr que c'est pas les pneus qui était monté lors de ma visite, je contacte ce matin le vendeur, il me demande de prendre des photos et de lui envoyer par courriel, chose faite, je le rappelle à 16h00, histoire de m'assurer qu'il fait le nécessaire et il me dit qu'il voit demain matin avec son directeur pour la prise en charge en sachant que je lui ai dit que je comptais pas faire 500km pour le changement.
Je lui demande de me faire une prise en charge auprès d'un concessionnaire Renault près de chez mois pour le changement.

Que pensez-vous de cette situation ? quels sont les obligation du vendeur ? que dit la loi dans ce genre de situation ? merci de vos réactions.
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Espace IV Privilège 2.2Dci 150cv - 43.000 km - 11/2005 - Gps, toep, xenon, 6 pare soleil, alcantara, J.a, clim multi-zone, auditorium cabass.
Dernière édition par Tuffi le Mer 11 Juin, 2008 19:06; édité 1 fois
davidisa
Membre d'honneur
Message Mer 11 Juin, 2008 19:06
Relis ton contrat. La mention qui tue est "dans l'état bien connu de l'acheteur" ou quelque chose d'équivalent.
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David
Pour compléter ce post, je joins les photos que j'ai envoyé au concessionnaire.

http://img182.imageshack.us/img182/4154/pneuarrieregauche1va6.th.jpg
http://img222.imageshack.us/img222/1595/pneuarrieregauchehi0.th.jpg
http://img172.imageshack.us/img172/4040/pneuarrieredroit1iu8.th.jpg
http://img172.imageshack.us/img172/2431/pneuarrieredroitld0.th.jpg

Je sais pas si c'est très visible sur les photos, mais il reste au maxi 2mm de sculpture sur les pneus, il y à même une entaille assez profonde sur l'un d'eux.

Je me suis renseigné pour le changement des pneus ... MICHELIN PRIMACY HP 255/55/17 101W 562€ les deux :cry:

J'espère que ils vont être pris en charge par le concessionnaire, sinon les vacance sont en péril...
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Oui mais lorsqu'on achètent à un professionnel, n'a t'il pas obligation de fournir le véhicule dans un état au minimum correct ? si il aurait dû passer au contrôle technique... il aurait été refusé à tous les coups ! je trouve ça lamentable !

A la limite un particulier... Ok, mais un Pro ? j'ai une garantie d'un an, un véhicule à plus de 20.000€ et c'est aussi facile que ça ?
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davidisa
Membre d'honneur
Message Mer 11 Juin, 2008 20:06
Là je ne sais pas te répondre mais si le commercial a demandé à ce que tu lui envoies les photos par mail, c'est déjà bon signe.

En cas de refus d'intervention, un peu de scandale devrait les faire réfléchir
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David
le contrôle technique est aussi obligatoire pour les pro...
et 2 mm de sculture ca passe pas le CT...
Sauf que le vehicule est de 2005, il a donc moins de 4 ans, pas besoin de CT pour le vendre.
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Megane III Expression 1.4 TCE 130 2010
Scenic IV Initiale 1.6 TCE 160 2018
Oui, mais comme elle à moins de 4 ans ce n'est pas obligatoire je pense ?
Ceci dit, j'attend la réponse demain matin, vais passer une mauvaise nuit :cry:
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::autres_008:: :mrgreen: :kiss:
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j2c
Membre d'honneur
Message Mer 11 Juin, 2008 21:06
ma voiture a été vendue avec 2 pneus comme ça.. sans que le CT ne soit invalidé pour autant.. il restait 1000km avant d'être vraiment sur les marqueurs.. il y avait une mention.. "pneus arrière : usure irrégulière" (l'extérieur du pneu était limite lisse)

Le gars qui m'a vendu est un vendeur professionnel.. et il m'a dit que les pneus devraient être changés dans quelques temps.. par contre le fourbe ne m'a pas dit que la courroie de distrib devait être changée le mois suivant.. ni qu'un lave phare était pété.. sinon j'aurais peut-être négocié qqc.

Il avait passé un produit brillant sur les pneus pour leur donner un aspect propre.. je ne sais pas si Tuffi était dans cette situation quand il a vu le véhicule la première fois.. ce produit.. bin si tu regarde pas de près les pneus.. bin tu vois pas forcément que les pneus sont usées.. :-/
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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 166 000km (compteur phase 2),GPS CNC, Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
Laguna II.1 Expression 1.8L 16v (02/2002), 102 000km,(compteur phase 2),GPS CNI2, , Attelage, Jantes 16",Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int
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Bonsoir jc2

Lors de ma première visite, j'ai bien vérifié les 4 pneus et je suis certain qu'ils n'étaient pas dans cette état, je l'ai signalé au commercial qui évidemment me dit qu'il ne comprend pas ! que c'est bien les mêmes pneus.
Il m'avoue qu'éventuellement il y à pu avoir eu permutation mais pas de changement.
Les pneus avant sont des MICHELIN PILOT et les deux en question des MICHELIN PRIMACY ? mais je ne pourrai jamais prouver ce que j'avance et honnêtement, je n'ai pas envie de me lancer dans une bataille juridique.

J'espère juste que la concession va ce comporter en professionnel et prendre en charge le changement des pneus ?

Wait and see... :prie:
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j2c
Membre d'honneur
Message Mer 11 Juin, 2008 22:06
:prie: je prie aussi .. car bon c'est pas glop.. il y a tromperie sur la marchandise..

2 solutions :
* soit tu lui demande le remplacement des pneus..
* soit tu lui demande un geste commercial qui te permettra de remplacer les pneus où tu veux..

C'est vraiment des cas de merdes à se demander où sont les gens honnête dans ce bas monde.. :nonnon:
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C'est ce que j'ai fais, il en refere au directeur de la concession (BMW) et me tiens informé demain matin.

Je vous tiens informé également...

Merci encore
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ProV1
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 09:06
Tuffi a écrit:
MICHELIN PRIMACY HP 255/55/17 101W

:shock:
C'est pas 225 plutôt :?:
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2.0 dCi inside.
Oupss... tout à fait ! erreur d'énervement :-?
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ca peut valoir le coup de voir avec l' assistance juridique de ton assurance pour voir s'il ya des recours possibles
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SCENIC II 1.9 DCI 120 confort expression de 2004 / 78000 km ... vendu .... en attente livraison megane estate 1.9 DCI 130 luxe privilege noire , cuir integral noir
Suite... voilà je passe demain faire le changement de pneus que le concessionnaire prend à sa charge et négocie 40€ de carburant pour le trajet aller-retour (500km).

Donc, tout est en ordre, je confirme le tout demain soir.

Merci.
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j2c
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 16:06
Bon.. bin même si c'est casse pied.. c'est quand même une très bonne nouvelle :cool2:
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davidisa
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 16:06
::yeah_007::
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David
Tout à fait ... et comme il prend en charge le déplacement, et que je veux pas trop en demander... ça m'ira très bien, il vient de m'appeler pour confirmer la dimension des pneus.

Grosse frayeur ... par contre, quel bonheur cette Espace, dire que j'ai toujours dit "jamais de Renault" vu les problèmes rencontré par mon beauf sur son espace III et IV, là du coup, mea culpa ? mais bon il n'y à que les imbé**les qui ne changent pas d'avis... non ?

Je crois qu'après avoir eu un Espace, il est très difficile d'envisager autre chose qu'un autre Espace ! enfin là c'est tout frais, je verrai avec le temps, je croise les doigts :lol:
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j2c
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 17:06
Je voudrais pas te prendre au mot.. mais qui sait ce que l'avenir nous réserve.. pour le moment cette renault Espace t'enchante.. et ça c'est le principal :wink:

J'avoue avoir baigné dans du losange pendant toute mon enfance (avec mon père qui a travaillé chez Renault.. et mon grand père avant lui).. Ma voiture, je l'aime bien aussi :wink:
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Une famille de Renault de génération en génération jc2 ? tu à au moins des prix chez eux ? qui sait ça pourra toujours m'être utile un jour ? :cool2:
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j2c
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 17:06
euh.. j2c :twisted:

Non, j'ai pas de prix chez eux.. et euh.. je l'ai achetée d'occaz ma voiture :euh: (enfin.. par contre j'ai un ami qui a un garage Renault.. forcément il me fait un petit geste sur les réparations :ouioui: )
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Oupsss... sorry j2c :shock: je recommencerai plus !

Oui c'est toujours sympa d'avoir une connaissance chez Renault.
Mais bon, vu la fidélité auprès de la marque, Renault pourrais faire un p'tit quelques choses, non ? :sifflote: pas grand chose, un entretient, un place pour Magny-cours, un truc du genre qui ne leurs coûtent pas grand chose et qui fidélise une génération de Renault iste ...
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davidisa
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 18:06
Faut pas avoir peur de c2j, il aboie mais ne mord pas :mrgreen: :sifflote:
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David
j2c
Membre d'honneur
Message Jeu 12 Juin, 2008 19:06
GRRRR OUAFFF :langue:
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Bonjour

Comme promis, je termine ce post, le concessionnaire m'a changé les 2 pneus arrières, je suis soulagé... d'autant plus qu'après m'être informé auprès de mon assistance juridique, il n'était pas dans l'obligation de le faire, sauf... si mentionné dans l'acte de vente (ce qui n'est pas le cas).

Donc, ce concessionnaire, c'est comporté en vrai pro (comme quoi il en existe encore)...

Et cerise sur le gâteau, en rentrant, je trouve dans ma boite aux lettres, mon contrat de garantie ICARE (groupe Europe-Assistance) de 12 mois.

Je posterai dès que j'aurai briqué mon Espace quelques photos.

Merci à tous
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Message Ven 13 Juin, 2008 18:06
Encore une petite infos... quelqu'un connais cette garantie ICARE ?
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