J'ai acheté ma Laguna le 20 Février dernier.
Véhicule garantie Or 1 an et sois disant passé par une révision avant l'achat.
Depuis que je l'ai j'ai eu quelques problèmes
- cache autoradio HS (rempalcé gratuitement)
- laves phares HS
- éclairages des lèves vitres HS
- éclairage clim HS
- direction lourde (réglé je ne sais pas comment)
Ca fait déja 3 fois qu'elle retourne chez Renault (la dernière fois elle y est resté 3 jours)
Et dernièrement:
- la batterie est HS mais a été remplacée chez eux il y a moins d'un an (la date sur la batterie le prouve) , mais je n'ai pas la facture et ils ne la retrouvent pas. Je suis tombé 3 fois en panne de batterie ce w-e.
le service satisfaction client ne peut (veut) rien faire !
- la clim marche une fois sur deux. l'écran est bien allumé mais la ventilation ne tourne pas et il n'y a pas d'air frais
- le pare choc arrière avait été réparé avant que je l'achète.
cette réparation a laché , le pare-choc s'est un peu détaché et avec le vent il a bougé et il s'est un peu cassé .
Bref, ils commencent à me gonfler Renault.
On hésite à la revendre, mais c'est dommage car la voiture nous plait bien (équipement, chassis, performance, conso...)
Si on la revend, savez-vous si la garantie OR sera valable pour le futur proprio ?