En fait, comme la voiture est neuve, Renault Sport cherche à identifier tout de suite les défauts qu'ils auraient pu laisser passer, donc ils demandent aux concessionnaires de les contacter en cas de panne ou de défaut comme le tien, pour qu'ils puissent dépêcher un expert pour analyse au moment du changement de la pièce.
Il faut donc passer par un garage Renault, qui devra commander la pièce.