[Scénic III] Pb boite edc sur scenic

Bonjour,
Je viens d'avoir un problème de boite de vitesse, sur un scenic 3 edc 110 de 2013, avec seulement 60 000km au compteur. Jusque la, très content de la voiture et de la boite très agréable.
Mais il y a une semaine, voyant orange, m'indiquant de faire vérifier ma boite, impossible de changer de rapport et arrêt total de la voiture.
Bilan Renault après remorquage, changement de la boite de vitesse, avec un devis de 7000€!
On m'a indiqué qu'ils allaient se renseigner auprès de Renault pour voir si un geste était possible sans grande probabilité...
Un avis sur la démarche à suivre et ce que je serais en droit d'avoir?
Avec si peu de km, je n'arrive pas a croire que la boite soit cassée, sauf vice caché.
Merci pour votre aide

Salut !
Si l'entretien est suivi en garage, à ce kilométrage, c'est minimum 80 à 90% de prise en charge, s'ils te proposent moins tu devras faire valoir ton droit et te renseigner sur les démarches pour les faire céder, car c'est peu probable qu'ils te proposent 90% directement...

Il est évident qu'une prise en charge de Renault sera proposée, reste à se mettre d'accord sur le pourcentage.

Attention à ne pas confondre vice-caché et défaut de fabrication ou de conception, ce n'est pas le même chose.