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[Mégane II] Livrée sans tous les équipements de série.
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alfb59
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Message Mar 21 Juin, 2005 16:08:32
 
Rien du tout !!
Je veux le remplacement pur est simple de ce volant !!
Cela fait ma 10ème renault que j'ai en 5 ans, toutes achetées neuves, et j'ai toujours eu un volant en cuir ... alors ça va pas s'arrêté aujourd'hui !! :twisted:
Franchement, où va-t-on ?? Le pire c'est que le service clientèle vient de me dire qu'ils ne pourront rien faire, et que je dois m'arranger avec le garage !!! Qu'est ce qu'il y peut lui (le garage) si le véhicule n'est pas conforme ?? Encore une fois du GRAND n'importe quoi, Made In Renault !!!

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philtoulouse
Losange d' Acier
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Message Mar 21 Juin, 2005 16:35:21
 
Moralité :

Verifier le vehicule avant de payer et refuser le vehicule si il n'est pas conforme

Ma mere, ce fut le contraire : une Twingo 1.2 16V livrée au lieu d'une 1.2 toute simple

Bon, dans ce cas....on a pas dit non puisque c'etait cadeau
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batman44
Losange d' Alu
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Message Mar 21 Juin, 2005 16:48:03
 
normalement je crois qu'on a 5 jours pour ce désisté

Citation:

Verifier le vehicule avant de payer et refuser le vehicule si il n'est pas conforme

c'est la meilleur solution et là le garage va se dépecher de le maitre le volant

A+

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fredlamour
Losange de Carton
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Localisation: 49 LUIGNE
Message Mar 21 Juin, 2005 19:38:43
 
Renault, a nous de vous faire aimer conduire ... oui mais avec un volant en plastique
Bientot, rupture de stock de siege ils vont mettre ceux de la logan :!:

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Hal
Losange de cuir
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Inscrit le: 01 Sep 2004
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Message Mer 22 Juin, 2005 08:44:41
 
alfb59 a écrit:
La série "Exception" continue ... Je viens de prendre possession de mon Scénic Exception (2 jours) ... sans volant cuir !!! Mais là je n'ai pas trainé, un dossier est déjà ouvert au Service Clientèle ... apparemment ils sont tombés en rupture de stock, donc ils basculent sur des volants standards, sans rien dire à personne ... et encore moins au garage et vendeur qui tombent des nus !!!! :twisted:


Je suis super étonné de l'argument. Cela doit être très grave du côté des fournisseurs de volant...

Pour info, j'ai bossé pour un fournisseur de Renault, et en cas de problème d'approvisionnement, il était parfois possible de demander une dérogation, mais elle était difficilement acceptée par Renault, et uniquement dans l'autre sens, par exemple de mettre, au même prix pour le fournisseur, un volant cuir à la place d'un volant platoc, mais JAMAIS dans l'autre sens...

Tiens nous au courant...

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Hal

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snap1
Losange d' Acier
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Message Mer 22 Juin, 2005 09:08:43
 
Je reste persuadé que c'est encore un truc pour faire une plus grande marge. Il font une promo sur un produit et il modifie celui-ci au cours de la commercialisation pour gagner encore plus. Renault ne connait pas la crise, ça c'est sur !

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alfb59
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Message Mer 22 Juin, 2005 09:38:59
 
A voir si maintenant ceux qui sortent ont le volant en cuir ?!
SI c'est la cas, c'était bien une rupture de stock, par contre si il n'y est plus, c'est encore un tour de passe passe à la Renault pour rogner sa marge !!
Je vous tiendrais informé de la suite ... en tout cas je ne vais pas laisser tomber !!

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smmt49
Losange de cuir
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Message Mer 22 Juin, 2005 10:43:47
 
fredlamour a écrit:
Renault, a nous de vous faire aimer conduire ... oui mais avec un volant en plastique
Bientot, rupture de stock de siege ils vont mettre ceux de la logan :!:


La production de logan est tendue, alors plutot des sièges de R4 Jogging, il reste des toiles en rechange !
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JefD
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Message Mer 22 Juin, 2005 10:49:02
 
Surtout que tu es dans ton droit !
fais le savoir haut et fort !
Au moment de la signature et suivant la plaquette commerciale, le volant est en cuir, ils sont obligés de mettre aussi bien même pour une rupture de stock !
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alfb59
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Message Mer 22 Juin, 2005 11:06:40
 
Le pire, c'est que le garage veut bien me le changer ... mais Renault ne veut pas payer ??!! Où va t-on ??!!! Comme si c'était au garage d'en acheter un à leur frais ?!!

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Hal
Losange de cuir
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Message Mer 22 Juin, 2005 11:34:29
 
Pour info, c'est quel garage? Ils ont l'air sympa et compréhensifs, eux...

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alfb59
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Message Mer 22 Juin, 2005 11:45:58
 
Garage de la Lys à Hazebrouck :wink:

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FREDO83
Losange de Carton
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Message Mer 22 Juin, 2005 12:27:24
 
Salut à tous !

- Pour l'histoire du volant sur Scenic Exception :

-- Mon vendeur est déjà "prévenu" que je ne signerai rien le jour J de la livraison si pas de volant en cuir ---- il veut déjà bien prendre en charge la différence de tarif sur cet équipement .... on verra bien mais déjà au moins averti

-- Le SRC de RENAULT appelé ce matin, j'ai bien mis la pression et dit que les clients futurs vont foutre la m..... à la livraison de leur Scenic, dossier enquête ouvert, on va me rappeler assez rapidement pour me confirmer si stock HS passager ou desecente de gamme soudaine...

-- Combien vaut un volant cuir avec air bag et régulateur de vitesse chez RENAULT ? ... Même si je demande un volant noir en cuir avec coutures noirs de LUXE Dynamique par exemple .... Je dirai 800-900 euros au pif...

On se tient au courant ! Je ne vais plus dormir jusqu'au 20 juillet !!! :idea:

FRED :wink:

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Ex: Clio III 1.5 DCI 85 Série Limitée EXCEPTION - Packs Climatique et City - Gris Eclipse - Accoudoir central - Garantie 4 ans / 80000 Kms - 03/2008

Ex : SCENIC II 1.9 DCI 120 Série Limitée EXCEPTION - Beige Angora - Jantes 17 pouces - Garantie 5 ans ou 80000 kms - 08/2005 --- TWINGO Nouvelle Génération Kenzo 1.2 16V - Gris Boréal - Garantie 4 ans ou 60000 kms - 10/2005
Ex Renault Laguna II 2.2 DCi 150 - 08/2002 - 44700kms vendue - Gris Eclipse -
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alfb59
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Message Mer 22 Juin, 2005 12:47:20
 
Je devrais avoir des nouvelles demain ...
PS: Bien joué pour l'appel au SRC !! Tiens moi au courant s'il te rappelle :wink:

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DOUILLE77
Losange de Carton
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Message Jeu 07 Juil, 2005 11:28:50
 
fredlamour a écrit:
kler bien joué pour le rétro, j'ai bagarré plus de 6 mois et en plus je' viens de me rendre compte qu'il fonctionne pas, retour au garage

alors il fonctionne ton retro ou pas??

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une clio III exception 2 1.5 dci 85 et une megane III dynamique 1.5 dci 105
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fredlamour
Losange de Carton
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Message Ven 08 Juil, 2005 20:08:30
 
DOUILLE77 a écrit:
fredlamour a écrit:
kler bien joué pour le rétro, j'ai bagarré plus de 6 mois et en plus je' viens de me rendre compte qu'il fonctionne pas, retour au garage

alors il fonctionne ton retro ou pas??


Non mais pas le temps de m'en occuper pour le moment

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