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[Mégane II] Courrier de Renault | Rappel de véhicule
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ccharles
Losange de Carton
Inscrit le: 09 Oct 2004
Messages: 273
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Message Mer 05 Oct, 2005 07:42:27
 
Voila enfin renault ce décide à rappeller les Megane II pour la bruyance dans le train avant ! il aura fallut que je ramène mon véhicule 5 fois pour que mon problème soit réglé. (ils avaient changer 4 fois les gallet de suspension à la 5 eme ils ont changé gallet + ressort)

Voici un extrait du courrier de Renault :

"Vous êtes en possession d'un véhicule RENAUL MEGANE et nous vous remercions de votre choix.

Comme vous le asvez, RENAULT est très attentif à la qualité de fabrication de ses produits et en suivant leur evolution, nous avons constaté la possibilité d'un risque de bruyance dans le train avant de votre véhicule.

C'est pourquoi, nous vous demandons de bien vouloir prendre rendez vous au plus tôt dans un atelier du réseau ... afin qu'il procède gratuitement au remplacement des deux ressorts de suspension avant.

Nous nous permettons d'insiter auprès de vous, car à defaut de le faire, vous risquez de subir des désagréments que RENAULT souhaite éviter en procédant à la présente opération ..."

Je ne sais pas si cela concerne toute les Meganes II ou seulement les Meganes II Estate.

Bonne journée à tous

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MeganeII Estate 1.9L DCI 120CV Luxe Privillège + ESP, ASR, Contrôle Sous Virage + Bébé à Bord + Shar-Pei + GPS VDO Dayton MS5100 + Ecran Couleur 16/9 + TMC

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Nyko
Losange de Carton
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Localisation: Château-Thierry
Message Mer 05 Oct, 2005 08:57:20
 
Ah sympa ça, elle est de quand ta voiture ? Si des personnes possedent + d'infos ...

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Mégane II 1.5 DCI Pack Authentique | Vert Citron | Habillée en Privilège
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pantoufle
Losange d' Acier
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Message Mer 05 Oct, 2005 09:08:59
 
Ca nous interesserai de savoir de quand est ta voiture que l'on puisse de faire une idée des modèles concernés.

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Scénic II dCi 105 Latitude - ESP
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ccharles
Losange de Carton
Inscrit le: 09 Oct 2004
Messages: 273
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Message Mer 05 Oct, 2005 09:36:44
 
pantoufle a écrit:
Ca nous interesserai de savoir de quand est ta voiture que l'on puisse de faire une idée des modèles concernés.


Septembre 2004

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Lecter H
Losange de Carton
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Inscrit le: 19 Juil 2004
Messages: 311
Localisation: Belgique, à 25km de Bruxelles
Message Mer 05 Oct, 2005 11:28:06
 
J'ai également reçu ce courrier pour mon Estate/Grandtour. Je suis déjà aller au garage. Ils m'ont dit 3 heures de boulot pour changer juste 2 ressorts de suspension. Personnellement, ce n'était pas nécessaire puisque je n'ai jamais eu d'inquiétude ou de nuisance de ce côté là.
Pour ceux que cela intéressent, ma voiture est également de septembre 2004 (livraison). :wink:

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Megane II Estate/Grandtour Dynamique Luxe DCI 82 noir Nacrée : une ligne de panthère noire
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Manu
Losange de Carton
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Inscrit le: 30 Juin 2004
Messages: 179
Localisation: Elsass'
Message Mer 05 Oct, 2005 12:51:58
 
Qu'entendent-ils par "bruyance" en fait ? Et dans quelles circonstances ?

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ccharles
Losange de Carton
Inscrit le: 09 Oct 2004
Messages: 273
Localisation: 41 (Feings)
Message Mer 05 Oct, 2005 13:37:07
 
Manu a écrit:
Qu'entendent-ils par "bruyance" en fait ? Et dans quelles circonstances ?


Moi sa "claquait" lorsque je braquais à fond (droite ou gauche) et un grinssement regulier sur route

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RiX
Losange de Carton
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Inscrit le: 04 Juil 2005
Messages: 201
Localisation: Lille
Message Mer 05 Oct, 2005 17:18:09
 
Il ferais bien de rapeller toute les renaults car même ma Laguna de 2001 a le même synptome :lol:
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ccharles
Losange de Carton
Inscrit le: 09 Oct 2004
Messages: 273
Localisation: 41 (Feings)
Message Mer 05 Oct, 2005 19:36:59
 
:D

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merlin91
Losange de Carton
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Messages: 107
Localisation: Bauvin -59-
Message Mar 25 Oct, 2005 09:55:04
 
bonjour j'ai également recu le courrier aprés mettre fait connaitre au service clients (Mégane provenant d'Italie...)
bilan une journée chez Renault, changement des 2 ressorts de suspension comme prévu et Oh surprise plus de claquement au niveau de la roue avant droite lors d'un passage dans nid de poule ou autre coussin berlinois.

Donc un rappel positif pour ma mégane d'octobre 2004 :mrgreen:
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Accordiola1
Membre d'honneur
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Inscrit le: 09 Oct 2005
Messages: 13949
Localisation: 78
Message Mar 25 Oct, 2005 11:09:24
 
Citation:

Moi sa "claquait" lorsque je braquais à fond (droite ou gauche) et un grinssement regulier sur route

lorsque j'avait fait mon stage chez renault j'ai eu 2 ou 3 meganes avec se probleme ;) en fait le ressort sortait de son emplacement

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nicov
Losange de cuir
Inscrit le: 18 Juin 2004
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Message Jeu 30 Nov, 2006 10:26:29
 
Bonjour,
je viens de recevoir la lettre de rappel, et aujourd'hui la Mégane est chez Renault.
Le soucis, c'est que mon concess est ok pour les ressorts gratuits, mais il veut me facturer les coupelles.
Je pense que s'il y a un probleme de ressort qui sort de son logement, de serrage des 6 vis de fixation, eh bien forcement les coupelles elles encaissent et sont H.S. et donc devraient etre prises en charge par ce rappel.
Quel est votre avis ? Je récupère le véhicule ce soir,
Merci,
Nicolas
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nicov
Losange de cuir
Inscrit le: 18 Juin 2004
Messages: 716
Localisation: 48°77N 2°E
Message Jeu 30 Nov, 2006 15:32:48
 
Bon, pas beaucoup de réaction...
A priori les coupelles sont des pièces d'usures, et sont dûes à 90000km... les miennes ont fait 70000km, donc le service client ne prend pas en charge.
Et il semble que le probleme du rappel des ressorts n'est pas un probleme qui impact les coupelles :oops:
Donc c'est pour ma pomme : 85€ hors taxes le kit coupelle quand meme, et il faut la gauche et la droite :evil:
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lololapin
Losange de Bronze
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3473
Localisation: Provence
Message Jeu 30 Nov, 2006 16:25:09
 
C quoi le n° de l'OTS?, ya la ref quelque part sur le courrier que vous avez reçu!

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LagunaII Evolution 1.9dCi 120Ch/270Nm Sport Dynamique, Vert Amande et Alarme Renault avec anti-soulèvement
VF1BGRG06xxxxxxxx # BG0G / S6300xx # DY1 19DCI+ B # F9Q750 n°C4156xx # PK6018 n°C3775xx
E2 SAN913 ESPOR
MV190 TICUI3 DECO04
TLFRAN ACHK NRTW

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nicov
Losange de cuir
Inscrit le: 18 Juin 2004
Messages: 716
Localisation: 48°77N 2°E
Message Ven 01 Déc, 2006 10:26:09
 
voila les chiffres en en-tete du courrier: "2728" ?

last_editDernière édition par nicov le Ven 01 Déc, 2006 10:27:03; édité 1 fois
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lololapin
Losange de Bronze
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3473
Localisation: Provence
Message Ven 01 Déc, 2006 10:29:46
 
Le n° de l'OTS est 0AK5

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nicov
Losange de cuir
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Message Ven 01 Déc, 2006 14:56:08
 
ok, OAK5, et le concess m'a dit qu'il s'agit exclusivement des ressorts avant à changer : probleme de mauvaise reference, les ressorts peuvent casser net.
Donc echange standard, et pas de prise en charge d'autres problemes (comme coupelles dégradées :cry: , ou amortisseurs usés)

Quelqu'un peut confirmer ?
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JRC
Losange de Papier
Inscrit le: 30 Juil 2006
Messages: 54
Message Mar 05 Déc, 2006 11:49:17
 
Ma Megane 2 de fin avril 2003 fait également un barrouf pas possible lors d'un passage dans un petit nid de poule ou le moindre défaut de la route. J'ai l'impression que cela remonte jusqu'au volant... Comment faire pour recevoir ce courrier sachant que j'ai acheté ma voiture d'occasion ?
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