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[Mégane II] Changement Ampoule à 79 €...
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JFL [RS1-485]
Petit nouveau
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Messages: 2
Message Mar 29 Mar, 2005 09:48:30
 
Bonjour,


Ma Mégane 2 1.9 DCI sort d'une concession Renault parisienne pour la révision des 60000 km . J’avais signalé la défaillance de l’ampoule du feu de croisement gauche. Ce changement d’ampoule de phare H7 m’a été facturé MO : 55.58 € HT + ampoule 10.50 € HT soit 66.08 € HT (79 € TTC). La raison invoquée de ce tarif surréaliste est due à la nécessité de déposer le bouclier pour effectuer le changement d’ampoule. J’avais fait faire la même opération dans un autre garage pour l’ampoule coté droit et aucune dépose du boulier n’avait été nécessaire.
Je passe outre le fait que les phares ont été déréglés :evil: plutôt que réglés pour vous demander si je n’ai pas été victime d’une pure et simple arnaque…

Merci à tous les bosseurs du techno de m'en dire plus !

Cordialement,


JF
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Pwyll
Losange de Carton
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Message Mar 29 Mar, 2005 09:58:07
 
Mon garagiste m'a déjà dit qu'il fallait prendre le coup de main, mais qu'il etait tout a fait possible de demonter les ampoules en passant par le passage de roue.

Par contre pour les espace 4 c'est une autre histoire ...

Tu peux envoyer ta facture au service client renault et demander des explications...
Ils ont des baremes a respecter concernant les opérations usuelles.

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Astra Break 150, ca envoie, ca envoie !!!!
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georges
Losange d' Acier
Inscrit le: 28 Mar 2004
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Message Mar 29 Mar, 2005 09:58:15
 
D'où l'intérêt du devis préalable à l'intervention qui permet de mesurer son envergure.
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Cougar
Membre d'honneur
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Inscrit le: 21 Nov 2004
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Localisation: 34
Message Mar 29 Mar, 2005 10:04:46
 
bienvenu à toi JFL [RS1-485], et désolé de lire ça

:shock: :shock: :shock: oh la vache, je savais qu'ils avaient tout fait pour empêcher le client lambda de pouvoir changer soi-même (ou tout comme) alors que les forces de l'ordre pourraient nous le demander sur le bord de la route, mais à ce point!!!
effectivement comme dit Pwyll, envoies ta facture au service clientèle, mais bon j'ai bien peur que .... :roll: :roll:

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le "Tao te King" de mon ex maika'i 'ena ka'a
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DOS
Losange d' Acier
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Inscrit le: 23 Jan 2003
Messages: 2645
Localisation: Bruxelles
Message Mar 29 Mar, 2005 10:28:34
 
Eh ben 79€... ils ont tellement espacé les entretiens qu'ils se rattrapent ailleurs...

:evil: :evil: :evil: :evil:

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Bye bye Mégane Estate 1.9 dCi Privilège Luxe Beige Angora, jantes reinastella et nervastella... Welcome Mazda MX-5 1.8 Active Gris Galaxy...
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Douggy
Membre d'honneur
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Messages: 5669
Localisation: Nemours (77)
Message Mar 29 Mar, 2005 13:24:23
 
L'ampoule est bien à ce prix là, et la main d'oeuvre est un forfait de 0.4 à 0.9 h de main d'oeuvre y compris dépose / repose du bouclier.

Ton garagiste à donc "le droit" de te facturer ca. Apres, il y a peut etre d'autres solutions (passage par l'aile), mais de toute facon, il te facturera le forfait donné par leur logiciel..... donc idem. :?

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Ex : R6, R18, Clio, Clio (Bis), Nissan Sunny, Mercedes e220+Twingo, Jeep GdCherokee, Jeep GdCherokee (Bis), BMW530d,
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Actuellement : Nissan Pathfinder Ici + Citroen C1
Futur : x5 3.5i Ici
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JFL [RS1-485]
Petit nouveau
Inscrit le: 29 Mar 2005
Messages: 2
Message Jeu 31 Mar, 2005 19:27:13
 
JFL [RS1-485] a écrit:
Bonjour,


Ma Mégane 2 1.9 DCI sort d'une concession Renault parisienne pour la révision des 60000 km . J’avais signalé la défaillance de l’ampoule du feu de croisement gauche. Ce changement d’ampoule de phare H7 m’a été facturé MO : 55.58 € HT + ampoule 10.50 € HT soit 66.08 € HT (79 € TTC). La raison invoquée de ce tarif surréaliste est due à la nécessité de déposer le bouclier pour effectuer le changement d’ampoule. J’avais fait faire la même opération dans un autre garage pour l’ampoule coté droit et aucune dépose du boulier n’avait été nécessaire.
Je passe outre le fait que les phares ont été déréglés plutôt que réglés pour vous demander si je n’ai pas été victime d’une pure et simple arnaque…

Merci à tous les bosseurs du techno de m'en dire plus !

Cordialement,


JF



Et bien rendez-vous au garage Renault Rive Gauche Vaugirard et montrez leur que vous êtes capable de changer l'ampoule H7 de feu de croisement AVG sur une Megane II sans déposer le bouclier.
Le receptionniste m'a mis au défit de trouver quelqu'un sachant réaliser cette opération comme indiqué dans le livret d'entretien, c'est à dire en passant par la trappe prévue à cet effet. Perso, je me fais rembourser la MO :D et celui qui réussit ce défit, gagne 20 euros de la poche du réceptionniste ! :lol:
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Kiko
Losange d' Alu
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Inscrit le: 01 Mai 2003
Messages: 1146
Message Jeu 31 Mar, 2005 19:38:19
 
Je serais bien étonné que le SRC donne raison au client car il est complice de l'arnaque.
Moralité: ne faites plus jamais changer une ampoule dans le réseau zn guise de protestation et dirigez-vous vers un centre-auto qui travaille non seulement au forfait (doux) mais également avec des ampoules moins chères. Eux connaissent et appliquent le truc de la trappe dans le passage de roue pour ne pas perdre d'argent sur leur forfait.
Renault s'en fout, le client paie.

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Megane III 1.9 dCi GT Line 09/2010, noir metal
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Benoit
Losange de Carton
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Messages: 160
Localisation: Belgique
Message Jeu 31 Mar, 2005 20:54:43
 
:shock: A ce prix là, je le fait moi-même : tant pis pour mes mains :?

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mrpommedeterre
Losange de Papier
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Messages: 57
Message Jeu 31 Mar, 2005 22:58:03
 
jfl

je voi qu'on a les memes forums de prédilection........ :wink:


RS POWWWWWWWWWWWWWWWWWWAAAAAAAAAAA
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fredlamour
Losange de Carton
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Message Ven 01 Avr, 2005 08:31:01
 
je l'ai fait sur la mienne et sans savoir comment faire je me suis griffé la main mais l'ampoule a été changée ....

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routch62
Losange de Carton
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Messages: 109
Message Ven 01 Avr, 2005 23:28:05
 
J'ai déjà changé les miennes, moi même, et franchement on arrive sans problèmes à accéder à l'ampoule !!
Peut être le mécano avait il 2 mains gauche ? ::yeah_001::
De plus en plus nuls les garages ......... :(

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Mégane Coupé-Cabriolet, que du bonheur !!
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