[Laguna III] Ma laguna 3 ( phase 2) dcI 175 Initiale estate [Réglé]
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pedro78200
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:37
 
larry.kubiak a écrit:
le reste viendra tout seul après.

Tu t'avance beaucoup là.... heureusement que Phil n'es pas Marseillais :sifflote:

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chichi1er
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:39
 
Hein quoi ? on parle de moi ? :mrgreen:

Courage Phil ! il va t'en falloir je sens :aieu:

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larry.kubiak
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:45
 
pedro78200 a écrit:
Tu t'avance beaucoup là.... heureusement que Phil n'es pas Marseillais :sifflote:


Euh ?
J'ai pas tout compris là.

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pedro78200
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:51
 
Pas grave! La personne visée semble s'être reconnue! :mrgreen:

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chichi1er
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:55
 
Oui :lol2:

Il voulait dire que c’est parce que tu récupères l'argent (ce qu'attend Phil) que tout roule...vite. Il y a des gens qui traînent un peu à choisir leur futur véhicule :oops: :sifflote:

Mais Phil change très souvent de voiture, a semble t'il un budget certain, et sais ce qu'il veut....en outre il nous a toujours habitué à changer très vite de voiture !

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larry.kubiak
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Message Jeu 23 Fév, 2012 11:55
 
Ah OK, j'ai comprite maintenant :mrgreen:

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Guizmo29s
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Message Jeu 23 Fév, 2012 12:07
 
Bon courage Phil :wink:

en espérant que cette histoire se conclue rapidement !

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turbo phil
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Message Jeu 23 Fév, 2012 19:18
 
Alllez, je vais vous en raconter une nouvelle qui m'a laissé sans voix pendant un cours instant avant de piquer une gueulante auprès du service relation client par téléphone.

Je devais aller récupérer un siège auto et deux trois objets dans la laguna immobilisée au garage d'argenteuil.

Ce faisant , je croise le responsable , tout aimable, et son commercial . En discutant comme ça, il me dit qu'il y a peut être un grand scenic 3 JADE DCI 150 BVA ou un Espace Iv 25TH dci 150 BVA qui peuvent m'interesser au cas où je souhaite malgré tout remplacer la Laguna chez eux.

Le premier à 2995 km le second 3214.

Il m'imprime les tarifs avec le descriptif de chacun des véhicules. Je lui dis que je vais regarder tranquillement chez moi.

Je regarde ça en rentrant. Je me dis le scénic pourquoi pas.....Mon frère a le même en DCI 160 et ça marche très bien.

Puis d'un coup , je regarde quand même sur leur site au cas où une autre voiture m'interpellerait. Ils m'avaient évoqués un Koleos , je voulais voir à quoi il ressemblait.

Et là surprise....En regardant leur site , je me rends compte que les deux voitures en question sont 500 € moins cher sur le site que sur les documents qu'ils m'ont donné.

J'ai vu rouge .....Non seulement, la voiture est immobilisé deux fois. mais encore il qu'ils essaient de me mettre 500€ dans la vue si je me décidais à choisir un des deux proposé.

Dans la foulée , j'ai téléphoné au service relation client pour signaler ce comportement que je trouve malhonnête.

Par contre, je me suis rendu compte que nulle part, je n'ai le kilométrage écrit à la date de livraison de la Laguna. Je sais que c'est 6540 km ou quelque chose de très approchant mais dans la pratique , je n'ai aucun document qui le mentionne.

Est ce possible de retrouver ce kilométrage dans le suivi informatique de la voiture ? C'est de ma faute, je n'ai pas été assez vigileant. Je ne pensais pas que ça tournerait de cette façon :cry:
last_editDernière édition par turbo phil le Jeu 23 Fév, 2012 19:22; édité 1 fois
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tom59
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Message Jeu 23 Fév, 2012 19:22
 
turbo phil a écrit:
Je sais que c'est 6540 km ou quelque chose de très approchant mais dans la pratique , je n'ai aucun document qui le mentionne.


Normalement c'est obligatoire sur le bon de commande VO !!!!
  
 
turbo phil
Losange de Carton
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Message Jeu 23 Fév, 2012 19:23
 
non sur le bon de commande V.O , j'ai 7000 km.....soit plus que la voiture n'a aujourd'hui

et sur la facture j'ai Okm :roll:
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Cap'tainsky
Invité


Message Jeu 23 Fév, 2012 19:37
 
Commence a avoir envie d'y foutre le feu a ce garage de m.... :twisted:
  
 
tom59
Invité


Message Jeu 23 Fév, 2012 19:47
 
Donc, le bon de commande devrait faire foie...
Tu leur rends avec moins de km... :lol2:

Débarrasse toi de cette merde le plus vite possible et ne retourne jamais dans ce garage...
  
 
pedro78200
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Message Jeu 23 Fév, 2012 19:52
 
Grave!!!!

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turbo phil
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Message Jeu 23 Fév, 2012 20:06
 
personne ne connait Carlos goshn ou son neuveu , histoire de lui en souffler un mot pour accélerer le remboursement et vanter les pratiques commeciales de leurs filiales de vente ?
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Roidlaglisse
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Message Jeu 23 Fév, 2012 20:08
 
Moi qui pensais que la lag III avait une fiabilité sans faille..., je sais pas ce qu'à vécu celle là avant toi mais ça fait peur.

Dans tes malheurs, heureusement que ça ne t'es pas arrivé quelques jours plus tard...

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Megane 4 Estate GT
http://www.planeterenault.com/forum/megane-iv-le-roidlagl..-control-t49634.html

Ex - Laguna estate 2.0T Luxe Privilège ph2
http://www.planeterenault.com/forum/laguna-ii-ma-laguna-2..rivilege-t38229.html
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Cap'tainsky
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Message Jeu 23 Fév, 2012 20:08
 
Carlos a Ranafoute de Renault il privilégie Nissan :wink:

Si vraiment il voudrait donner du renouveau au losange ca ce verrait de suite :wink:
  
 
tom59
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Message Jeu 23 Fév, 2012 20:15
 
La filiale ne dépend pas d'une structure plus grande ?
  
 
pedro78200
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Message Jeu 23 Fév, 2012 20:35
 
Y a 2 garages Renault... Un concessionnaire et un "retail"... J'espère que c'est le retail car retail=succursale c'est à dire que c'est une structure dépendante de la marque et non pas une "franchise".

Du coup tu peux gueuler en haut lieu et l'info retombera.... C'est arrivé chez Renault mantes et pas mal de têtes ont volées...

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