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[Laguna II] Renault DES Voitures A NE Plus Vivre!
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loupos
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Message Mer 01 Oct, 2008 17:15:30
 
:D J'ai enfin vendu ma P....n de laguna II :ko: acheté il y a 2 ans 7500€ et en deux ans 3000€ de réparation dues à des soucis de conception non pris en charge par Renault car elle est de 2002 + de 5ans... :nonnon: C'est terminé pour moi les renault je vais aller chez Toyota voiture plus fiable et sav plus souple. Renault s'étonne de ne pas vendre sa nouvelle Laguna normal vu les problème avec la dernière et surtout le sav qui trainais des pieds. Heureusement que sur ce forum il y a des tutos :D valable pour permettre de là bricoler soi-même et ainsi limiter les frais.

A+ et encore merci pour ce forum qui ma bien aidé. :roll:

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Laguna II 2.2 dci privilege 02/2002
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Zzeria
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Message Mer 01 Oct, 2008 17:33:27
 
Quitter Renault sous prétexte qu'une voiture achetée n'a pas marché, ça n'a pas de sens... C'est comme ne plus manger de viande sous prétexte qu'on a été malade une fois avec un steak, ou devenir gay sous prétexte qu'on a été déçu par une femme... C'est juste trop facile ! C'est qu'on n'aime pas vraiment au départ et qu'on cherche des excuses...

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Stéphane
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Srg2
Losange d' Or
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Message Mer 01 Oct, 2008 17:51:39
 
Si je lis bien le texte l'attitude du SAV pèse pas mal dans sa décision. (tiens ça me rappelle quelqu'un ça ...)

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R9 GTL puis rover 416 GSI(période Honda) puis R11 GTX (92cv) puis R19 RTdT Alizé puis Mégane 1 Coupé 2.0 maintenant clio 4 RS
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loupos
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Message Mer 01 Oct, 2008 17:56:45
 
Pas du tout, le problème est que la voiture n'a pas bien marché pas à plusieurs reprise :!: et en plus le sav non plus connaissant parfaitement les différents problèmes de la Laguna II même pas de remise sur les pièces pour moi je trouve cela honteux et je sanctionne donc à mon niveau en quittant la marque pourtant fidèle depuis des années (renault 14 ts, supercinq tse, renault 4 gtl, clio rte, mégane) c'est dans le desordre :razz:

Pour un steak tu en prends un il est pas bon tu le ramène en cuisine il revient il est pas bon, ben moi je change d'établissement payer pour payer non merci tête sur les murs . Pour une femme pareil si cela ne va pas je change j'essaye de tomber sur une qui ne ressemble pas à la dernière... :eyeslove:

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Laguna II 2.2 dci privilege 02/2002
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j2c
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Message Mer 01 Oct, 2008 18:14:32
 
(merci de ne pas abuser des majuscules dans les titres !!! :hum2: )

C'était quoi comme Laguna II ? DCI ?

car bon.. en essence.. à part des bricoles normales.. elle marche bien.. ensuite le service client .. n'est pas à la hauteur des attentes face à des défauts récurrents de cette voiture prototype.. c'est vraiment dommage :-/

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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 122 000km (compteur phase 2),GPS CNC,
Radar de recul, Attelage, Jantes 17" Sylverstone, Feux Xénons, Régulateur de vitesse (by PR), Synthèse Vocale, Rétro électrochros int+ext
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Zzeria
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Message Mer 01 Oct, 2008 18:17:25
 
Le problème du SAV de Renault est que le réseau est très inégal, il y a de très bonnes concessions et d'autres qui sont nulles. Cela remonte à la politique de la marque depuis plusieurs décennies, car il y avait une certaine autonomie laissée à chaque concessionnaire dans sa façon de gérer les choses. Il faudrait sans doute que la direction du groupe recadre les choses... et que le même service et la même qualité soient proposés partout... mais comment faire ? Ce n'est pas simple... :-/

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Stéphane
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loupos
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Message Mer 01 Oct, 2008 18:21:56
 
Désolé pour les majuscules, c'etait donc une Laguna II 2.2 dci privilège 2002 vendu à 108000 kms.

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j2c
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Message Mer 01 Oct, 2008 18:26:04
 
oulà .. oulà.. oulà.. je vais faire un malaise..

Je comprends.. avec ce moteur pourri.. :hum2: :aieu: :langue: tête sur les murs
Demandes à Morex.. quand il voit un véhicule avec ce moteur.. il prend la fuite :peur2: (surtout si le moteur fuit)

Bin.. en tout cas.. on ne peut que te souhaiter bonne route.. :wink: Il n'y a pas que Renault dans la vie :ouioui:

Tu veux pas nous présenter ta voiture dans la section "le monde auto ?" :cool2:

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Morex
Invité


Message Mer 01 Oct, 2008 18:56:57
 
j2c a écrit:
Demandes à Morex.. quand il voit un véhicule avec ce moteur.. il prend la fuite (surtout si le moteur fuit)

Je ne prends pas la fuite, c'est plutôt mes clients qui tombent dans les pommes :lol:

Pour en revenir au sujet. Je suis très content de l'agent qui m'a vendu mon RS, qui l'entretiens et la répareS (de trop ces 6 derniers mois :!: ). Par contre je suis d'accord pour que le SRC est vraiment pas au top et il prend les clients pour de c**s. Je sais de quoi je parle j'en fait l'espérience et leur connerie de jouer sur les mots m'a couté de l'argent à cause d'une pièce qui n'a même pas tenue un mois sur ma voiture.

"Plus jamais de Renault" je ne le dirait pas mais c'est très mal partie pour ma prochaine caisse en soit une :!: :!: :!:
  
 
loupos
Nouveau
Inscrit le: 15 Juin 2006
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Localisation: TOULOUSE
Message Jeu 02 Oct, 2008 15:40:09
 
j2c a écrit:
oulà .. oulà.. oulà.. je vais faire un malaise..

Je comprends.. avec ce moteur pourri.. :hum2: :aieu: :langue: tête sur les murs
Demandes à Morex.. quand il voit un véhicule avec ce moteur.. il prend la fuite :peur2: (surtout si le moteur fuit)

Bin.. en tout cas.. on ne peut que te souhaiter bonne route.. :wink: Il n'y a pas que Renault dans la vie :ouioui:

Tu veux pas nous présenter ta voiture dans la section "le monde auto ?" :cool2:


Ce sera donc :TOYOTA AURIS
LUNA PACK FAP 126 D-4D commandée aujourd'hui chez un mandataire (E...e A..o) pour 19887€ couleur "bleu cèdre metal"

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ilenyon
Losange de Carton
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Message Jeu 02 Oct, 2008 15:42:07
 
les D4D n'ont pas de problèmes? je sais... je sors.
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marioluis
Losange d' Alu
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Message Jeu 02 Oct, 2008 16:07:37
 
Bonjour je vais ajouter ma citation : j'ai eut une laguna II Dci 110 Cv de 2003 et j'ai eut pas mal de problème avec et le service renault client m'a toujours accordé des remises lors de mes diverses pannes.... c'est vrai qu'a moins de 100 000 Km il ne devrait pas y avoir ce genre de soucis. J'ai changé et j'ai repris une laguna II phase II et depuis aucun soucis important... comme quoi. Et je pense acheter bientot une laguna III d'ocaz... Quand on tombe sur une mauvaise serie c'est quand meme chiant. Bonne journée à vous. Et pense à nous montrer les photos de ta toyota (sans panne :mrgreen: )

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Renault Laguna III Bose 2l 130 Cv
last_editDernière édition par marioluis le Jeu 02 Oct, 2008 16:11:08; édité 1 fois
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R5TL
Losange de Carton
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Localisation: Alpes Maritimes
Message Ven 03 Oct, 2008 13:58:27
 
Un conseil, prends une extension de garantie, car Toyota n'est plus le top fiabilité ... :sifflote: et dans 5 ans pas sûr qu'on prenne quoi que ce soit sous garantie, quelle que soit la marque :wink:

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Je suis capable du meilleur, comme du pire, mais dans le pire, c'est moi le meilleur.
Laguna II Estate 1.8 16V Cabasse Tronic Rouge de feu
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marioluis
Losange d' Alu
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Message Ven 03 Oct, 2008 14:41:38
 
R5TL a écrit:
Un conseil, prends une extension de garantie, car Toyota n'est plus le top fiabilité ... :sifflote: et dans 5 ans pas sûr qu'on prenne quoi que ce soit sous garantie, quelle que soit la marque :wink:


oui tu as raison, sur ma laguna j'ai pris une extension de garantie de 2 ans. Quand on lis les mag auto, on s'appercois vite que toute les marques sont confronté au meme problèmes..... Par exemple un boiter ESP defaillant sera utiliser par plusieurs marques.....

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Renault Laguna III Bose 2l 130 Cv
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lohm81
Petit nouveau
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Message Jeu 09 Oct, 2008 10:43:36
 
bonjour a tous

y a pas que l'esp qui est dans d'autre marque cherche et tu trouvera le

k9k renault un peu partout

et puis l'injection et les vannes egr et puis............

donc je defend pas la marque qui me fait vivre mais les problemes y en a
partout

a+
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Morex
Invité


Message Jeu 09 Oct, 2008 11:10:24
 
Ce n'est pas tellement les véhicules qui sont merdiques (sauf la Lag II.1 qui même neuves sont des épaves). C'est surtout un problème avec le service relation clientes qui est vraiment très mauvais chez Renault et qui prends souvent les clients pour des idiots.
Les services clients des autres marques sont quand même un poils plus à l'écoute de leurs clients et ils sont surtout plus réactifs.

Ont n'a tous entendus parler des turbo des Lag II.1 1.9 dCi qui lâchent à tour de bras. Par contre combien d'entre vous ont entendu parlé de cette panne sur les BMW 320d (e46 150ch) :?: Pas beaucoup vu que leurs SAV a été à la hauteur des attentes de leurs clients...
Renault devrait en prendre de la graine :mdr: :mdr: :mdr:
  
 
tech-agent
Losange d' Alu
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Messages: 1453
Message Jeu 09 Oct, 2008 12:00:01
 
Moi je pense que c' est surtout qu' une personne qui tombe en panne avec une BMW ne va pas s' en vanter d' être rester au bord de la route avec les warning. :lol:

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Pas d' assistance technique par MP, je ne répondrais pas à votre message.
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j2c
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Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Jeu 09 Oct, 2008 13:21:30
 
Morex a écrit:
sauf la Lag II.1 qui même neuves sont des épaves


euhh :irony: :euh:

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