Google
[Laguna II] L'histoire continue...
Planète Renault Index du Forum > Généralités / News
Aller à la page <  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  >
Thierry
Losange de Bronze
avatar
Inscrit le: 22 Mar 2003
Messages: 3210
Localisation: Moselle
Message Lun 07 Nov, 2005 12:38:15
 
Et comment: Mes 2 lagunas m'ont couté un max:
-la 1ere en courrier et immobilisations pour des pannes à gogo + / - graves,
-et la seconde financièrement pour pouvoir esperer me débarasser de la 1ère.
Donc le scenic est un peu le jeu de la verité pour RONO : si ça se passe bien ils seront en course pour la prochaine, masi au moindre faut pas ils sont définitivement rayés de la liste.

_________________
R20TS 2L/Clio RL1.1,/R19Storia 1.9D/MeganeRT 1.6/AMX30B2 16l 720cv 12cyl à plat bi-turbo, poly-carburants, boite 5 sequentielle, ClioII MTV1.4 16v98cv, Laguna Privilège (d'etre en panne) dci 120, laguna privilège dci120, Grd Scenic 2.0lT Sport dynamique, Re-laguna II priv dci120 en passe d'etre basardée
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Lun 07 Nov, 2005 17:25:53
 
Je viens d'avoir l'info, l'expert est passé ce matin... il a fait 30 kms (et un peu de tout)... résulat: il n'a rien détecté d'anormal.
Demain matin je récupère la voiture, mais direction parking; je pourrai faire les tests uniquement lors de mon WE de 4 jours (Vendredi -> Lundi)

Ce matin j'ai aussi eu un coup de tél de la part du cabinet de Carlos.... rien à proposer, d'ailleurs il ne savait pas que je voulais le remplacement du véhicule; je dois le rappeler suite au passage de l'expert.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
Morex
Invité


Message Lun 07 Nov, 2005 18:12:40
 
Citation:

il a fait 30 kms (et un peu de tout)... résulat: il n'a rien détecté d'anormal.

30 kilometres c'est bien peut a mon gout pour pouvoir vraiment juger un vehicule sur tout type de routes et surtout après t'en de problèmes sur un mêmevéhicule.
  
 
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Lun 07 Nov, 2005 20:48:36
 
Ben ouai...

Enfin , j'espère qu'elle ne va pas me pourrir mon WE de 4 jours, encore une fois.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
last_editDernière édition par DID2T le Ven 02 Déc, 2005 17:16:42; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mar 08 Nov, 2005 10:49:47
 
Je passe ce matin prendre la voiture.... Après avoir fait une synthèse sur mes problèmes je mremonte dans ma voiture. Je démarre face au mur du garage.... et là, je ne vois pas le phare gauche!!!!!! Je recule un peu et je m'aperçois qu'il est en fait en position basse (posititon de repos).
Le garage me remet la caisse dans l'atelier... ils ont bricolé 30 minutes (démontage de baterie, etc...) et m'ont rendu la voiture: 1) la phare de gauche éclaire maintenant plus haut que le droit, 2) faut que je vérifie le pilotage du phare gauche... j'espère qu'il n'a pas simplement été remonté manuellement depuis la position basse.... à vérifier ce soir; encore du boulot pour le client.

Sinon, la nouvelle boîte accroche en 1ère et 2ème... je verrai avec le temps, le temps du rodage de la boîte, si ça le fait encore.
Après // le volant penche légèrement vers la gauche, comme en sortie d'usine.... super chiant.

Pour le reste je n'ai pas fait de kms pour tout tester.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mar 08 Nov, 2005 10:51:03
 
Ah oui elle est sortie du garage à 14.616kms (entrée à 13.800), soit 816kms d'essais.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
lololapin
Losange de Bronze
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3473
Localisation: Provence
Message Mar 08 Nov, 2005 12:22:21
 
Tu nous fais un petit récap de tout ce qui a été changé dessus au final!? :|

_________________
LagunaII Evolution 1.9dCi 120Ch/270Nm Sport Dynamique, Vert Amande et Alarme Renault avec anti-soulèvement
VF1BGRG06xxxxxxxx # BG0G / S6300xx # DY1 19DCI+ B # F9Q750 n°C4156xx # PK6018 n°C3775xx
E2 SAN913 ESPOR
MV190 TICUI3 DECO04
TLFRAN ACHK NRTW

   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mar 08 Nov, 2005 12:56:48
 
Depuis que je l'ai (14.000kms, 11mois, plus d'une dizaine de RDV et 8 semaines d'immobilisation):

- 3 // afin d'avoir le volant droit
- Rectification du capot (pb d'ajustement)
- 2 arbres de transmission
- Le planétaire gauche
- 2 moyeux avant
- 2 roulements avant
- 2 disques avant + plaquettes
- les 4 pneus
- 2 jantes avant
- berceau moteur
- boîte de vitesse

Et je ne parle pas de l'alignement de la portière avant et du hayon arrière. Le carrossier trouve le travail trop risqué... donc je reste avec.

Et puis faut que je vérifie la correction du phare gauche qui a eu un pb ce matin quand j'ai pris la voiture.

Et ce n'est pas terminé... maintenant j'ai le volant qui penche à gauche et la 1ère et 2ème qui accroche....

Et pas une seule proposition de la part de Renault....Et pas une excuse.

Je suis même devenu un cas d'école pour le service juridique de mon assurance... ils ont jamais vu ça...

Je ne fais plus confiance en cette voiture. Mes parents ont même peur de me voir rouler avec... risque d'un mauvais remontage etc.....

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
last_editDernière édition par DID2T le Ven 02 Déc, 2005 17:18:24; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mar 08 Nov, 2005 23:38:39
 
Bon nous voilà au soir...

J'ai appelé le commercial du Cabinet de Carlos Ghosn que j'ai eu lundi. Je lui ai fait le résumé de la journée et je lui ai demandé ce qu'il pensait de tout ce que j'avais subit. J'ai voulu savoir ce que Renault pouvait proposer à ses client qui subissent ce que j'ai eu;
Résultat:
Lui: "quoi??? qu'-est ce que Renault peut faire pour vous?"
Moi: "Et bien l'échange du véhicule pour au moins essayer de se racheter!!!!"
Là il était complétement étonné de ma demande....
Moi: "Moi je vous demande, qu'est-ce que vous pouvez faire pour moi?"
Lui: "Un porte clefs ou un tapis de sol....."
Véridique.... c'est ce qu'il m'a dit....
Après plus calmement il m'a proposé un geste commercial sur l'achat d'un nouveau véhicule....

Sur le retour je me suis aperçu que les phares éclaire trop bas maintenant.. je ne sais pas ce qu'ils ont fait au garage, mais je vais devoir les régler moi même...
Et puis le volant à nouveau penché me dégoûte... je me revois 11 mois en arrière.
Mais j'ai plus l'impression qu'elle tremble.

Après être rentré en ayant des nosés, mal à la tête, impossible de manger.. j'ai attendu 22h00... Bref Renault m'a dégouté au point de me rendre malade.... je suis à bout... j'en ai marre d'y retourner sans arrêt... en plus ce matin je suis arrivé au travail à 10h30... à ce rythme je me fais lourder..... Bref j'arrête les frais.. la santé est primodiale face à l'argent.

Jeudi soir je dois partir en Ardèche jusqu'à lundi soir. Je vais louer une voiture pour 4 jours à mes frais, sinon ce WE de repos risque d'être miné par cette voiture que je ne peux plus voir.

Bonne nuit,
DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
last_editDernière édition par DID2T le Ven 02 Déc, 2005 17:23:50; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
MulderV532
Losange d' Acier
avatar
Inscrit le: 13 Sep 2004
Messages: 1527
Localisation: Lyon
Message Mer 09 Nov, 2005 06:40:30
 
DID,
Je sais que ce qui t'arrive n'est pas marrant... Mais garde le moral !
Ce n'est qu'une bagnole ! Garde la santé et la pèche.

Certe elle ne fonctionne pas... Mais il y a tjs une solution a un problème.

Pour ton volant qui tire à gauche... ce n'est pas le // qui serait foireux ? ou ta colonne de direction qui n'est pas remonté correctement ?
Quand Rono m'a changé un bras de suspension, j'avais le volant qui tirait d'un coté aussi. Ils m'ont refais le // et vérifier la colonne car je n'avais plus de neiman. Essaye de voir avec eux... S'ils veulent écouter...

En tout cas GARDE le MORAL !
:wink:

A+
Mulder

_________________
Laguna III Estate GT 180 cv - 400 nm - Audio Bose + Carminat Tomtom Live
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mer 09 Nov, 2005 07:25:05
 
Justement ils m'ont fait le // Et les phares que je doit corriger moi-même... c'est la goute d'eau de trop + le discours de Renault face aux client en difficulté.
A chaque fois que je vais à la succursale c'est une expédition et j'arrive toujours en retard au travail...

Aujourd'hui je vais prendre une voiture de loc pour mes vacances de 4 jours et on verra après pour les essais.

Le moral!!! je crois que je l'aurai quand je n'aurai plus cette voiture. Quand quelque chose dégoute, y plus rien à faire.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
last_editDernière édition par DID2T le Ven 02 Déc, 2005 17:25:30; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
chc91
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 03 Juil 2005
Messages: 6553
Localisation: Carminat Nav&Com passion
Message Mer 09 Nov, 2005 07:33:29
 
MulderV532 a écrit:
... Mais garde le moral !
Ce n'est qu'une bagnole ! Garde la santé et la pèche.

Certe elle ne fonctionne pas... Mais il y a tjs une solution a un problème.
...
En tout cas GARDE le MORAL !
:wink:

A+
Mulder


::forum_001::

Bon courage DID, mais avec Renault ça sent le divorce.. :mrgreen:

_________________
@+, "Charles-Henri Claude"
Audi A4 Avant 2.0 TDI 143 cv Business Line /
Mes voitures neuves
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
R5TL
Losange de Carton
avatar
Inscrit le: 07 Aoû 2004
Messages: 223
Localisation: Alpes Maritimes
Message Mer 09 Nov, 2005 09:06:04
 
::amour_000:: Salut DID2T,
j'ai halluciné en lisant le resumé de ta conversation avec le commercial du cabinet de Carlos, comment as-tu pu garder ton calme?
Je comprends ton dégoût et ta lassitude !

Renault est en perte de vitesse, et quand on lit ce qui t'arrive, leur attitude commerciale etc ... on comprend pourquoi !

La solution pour toi: la revendre à un professionnel (genre multimarque) tu vas y perdre un max d'argent, mais tu arrêteras de te gâcher l'existance.
Ok ça sigifie baisser les bras, mais au bout du compte tu seras gagnant !

Bon courage !

_________________
Je suis capable du meilleur, comme du pire, mais dans le pire, c'est moi le meilleur.
Laguna II Estate 1.8 16V Cabasse Tronic Rouge de feu
Joker: Honda S-Wing
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
DID2T
Losange de cuir
Inscrit le: 10 Mai 2004
Messages: 891
Message Mer 09 Nov, 2005 14:26:01
 
Tient, pour ce WE je vais avoir un Opel ZAPHIRA Diesel.... 361€ pour 4j et 1500kms, assurance comprise, c'est vraiment intéressant. Et puis ça me permet de tester d'autre marque et d'autre voiture.

DID2T

_________________
DID2T

ADIEU la Lag
12/2006 - C5 II Break 138 Hdi Exclusive
last_editDernière édition par DID2T le Ven 02 Déc, 2005 17:27:03; édité 1 fois
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
MulderV532
Losange d' Acier
avatar
Inscrit le: 13 Sep 2004
Messages: 1527
Localisation: Lyon
Message Mer 09 Nov, 2005 14:36:07
 
j'aime beaucoup le zafira !
:wink:

_________________
Laguna III Estate GT 180 cv - 400 nm - Audio Bose + Carminat Tomtom Live
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
CHAMPAGNE
Membre d'honneur
avatar
Inscrit le: 25 Oct 2004
Messages: 2261
Localisation: CHAMPAGNE - ARDENNE.
Message Mer 09 Nov, 2005 17:04:42
 
Et la protection juridique de ton assureur , elle dit quoi ?
Et l'auto Plus que font ils ?
S'il n'y a pas de recours d'engagé , je ramenerai le véhicule au garage vendeur en dépot vente puisque tu ne t'en sert pas.Avec moins d'un an , garantie constructeur 1 an et possibilité d'extension Rrenault losange , cela pourra être une " affaire ' pour un acheteur moins stricte que toi sur le // et passant sur quelques anomalies que tu as été à même de constater et lesquelles ont sublies une mise à niveau garantie par Renault. Un nouvel acheteur n'aura pas le " passé " de la voiture en mémoire et cela devrait être un bon deal. Courage , je ne suis pas à ta place , mais c'est vrai qu'en perdant 3 à 4000 €, pour moi le litige serait déja réglé.

_________________
1965 : R8 Major....1998 ,2001 ,2004 ,2007 --->
4 Laguna 1 et 2 en V6. 24v.Initiale
Laguna III Intens Estate DCI 175 B.A. 2015.
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
lololapin
Losange de Bronze
Inscrit le: 19 Fév 2004
Messages: 3473
Localisation: Provence
Message Mer 09 Nov, 2005 17:09:36
 
et un CT chez Decras ou Veritas? si eux détectent quelque chose...

_________________
LagunaII Evolution 1.9dCi 120Ch/270Nm Sport Dynamique, Vert Amande et Alarme Renault avec anti-soulèvement
VF1BGRG06xxxxxxxx # BG0G / S6300xx # DY1 19DCI+ B # F9Q750 n°C4156xx # PK6018 n°C3775xx
E2 SAN913 ESPOR
MV190 TICUI3 DECO04
TLFRAN ACHK NRTW

   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
Kartapuce
Losange de Carton
Inscrit le: 29 Sep 2004
Messages: 412
Localisation: 77 (limite 60)
Message Mer 09 Nov, 2005 17:39:47
 
DID2T, si ça se trouve on a eu le même, dialogue de sourd pendant 50 minutes et le gars qui te prend pour un c.. , je le connais :? où alors ils en ont embauché plusieurs !

Serieusement, je me doute de ce que tu peux ressentir moralement et "physiquement" car moi, ça me fait pareil ! J'ai beau et on à beau me dire que ce n'est que de la tôle. Bein, mer.. alors, à ce prix là, il y a des limites au foutage de gueule ! Le pire c'est que eux, ils n'ont pas mal à l'estomac !

J'espère que tout ce paie dans ce bas monde (-12% de vente en octobre, c'est quand même un signe), mais c'est dommage pour les personnes qui font bien leur taf, car il y en a surement beaucoup.

As-tu vu avec mon contact ?

Quant à la perte financière, tu peux tabler sur presque 7000€, et avec ça le type revient le lendemain te faire une tête au carré, si il a un pote chez Renault :x . Chez une autre marque, tu perds 40% si il veut bien la reprendre. (j'ai fait la démarche).

Il n'y a aucune issue où tu t'en sortes gagnant ou du moins (0-0), dans tous les cas, on s'est fait avoir. A la seule différence, c'est que j'ai obtenu récemment, un contrat losange 5 ans. Donc, je ne touche plus à rien tant que la situation est stable et à 6 mois de la fin de la garantie, tchao !...
Néanmoins, ça m'agace que les pb ne soient pas résolus.

Essai de voir avec le directeur de la concession, demande lui un rendez-vous et demande qu'il intervienne auprès de Renault pour que tu ais une proposition de reprise/échange. Appuyé par un courrier d'UFC que choisr (si, si, ils ecriront) p-e que ça peut faire avancer les choses.

Sinon, on m'avait conseiller d'aller à la succursale de Pantin qui dépend directement de Renault... à voir !

A+ et bon courage,

prend l'air pendant ce WE et essai de penser à autre chose.

Tchao

KTP

_________________
Clio III 1.5dci 70cv Authentique / Gris Cassiopé (06/2010).
Clio III 1.2 16v Authentique (05/2012)
Mégane III Estate 1.6dci 130cv Bose / Gris Titanium (02/2015)
   L'auteur de ce message est absent ou invisible.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir la position géographique du membre  
Montrer les messages depuis:    

Planète Renault Index du Forum -> Généralités / News Aller à la page <  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9  >

Répondre au sujet
Toutes les heures sont au format Array
Sauter vers:   



Google