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[Espace IV] planche de bord
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YannSAL83
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Message Sam 14 Avr, 2007 13:55:17
 
Bonjour nouveau ici, ESPACE IV 2003 45000 km j'ai tout le prtillon de boite a gant qui se décolle et aucune prise en charge possible selon renault pour un véhicule sous garantie OR!!! Comment avez vous fait pour vous faire prendre ce probleme en charge a 90%???
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fab51
Losange de Carton
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Message Dim 15 Avr, 2007 10:09:16
 
bonjour,

insiste auprés de ton garagiste, si il est garantie OR, y'a pas de raisons, surtout pour ce probleme.

Sinon prends ta plus belle plume et ecris (ou téléphone) au service clienteles, ils sont sympa et rapide, je pense que tu a des chances.

bonne chance.
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YannSAL83
Nouveau
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Messages: 11
Message Dim 15 Avr, 2007 10:13:22
 
Salut, merci pour ta réponse. J'ai essyé d'insister avec mon garage mais rien n'y fait ils me sortent la page des elements pris en charge etc et pour ce probleme rien!!! Sinon le service clientèle, où est ce que je peux trouver le numéro?

Merci
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fab51
Losange de Carton
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Message Dim 15 Avr, 2007 11:51:15
 
service relation client:
n° azur: censuré (du lundi au vendredi de 8h a 19h, samedi de 8h a 12h30)
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Scooby-Doo
Losange de Carton
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Message Dim 15 Avr, 2007 12:03:34
 
C'est quand meme hallucianant de voir ca :aw2: :evil:
Ca touche tous les millésimes? :ko:

Jamais eu de problemes avec le 2003 qui restait souvent au soleil :)
:cool2:
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YannSAL83
Nouveau
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Messages: 11
Message Dim 15 Avr, 2007 18:14:11
 
Visiblement oui et comme d'habitude, le facteur chance joue énormément. A mon garage ils ont eu une bonne dizaine de cas même sur les versions INITIALE hors de prix!!! Bref le garage me propose 112 eur HT environ la pièce plus 2 h de main d'oeuvre donc ça fait pas mal pour un portillon de boîte à gant!!!
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Scooby-Doo
Losange de Carton
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Message Dim 15 Avr, 2007 18:24:45
 
Bah alors je suis tres chanceux en 2 espaces jamais eu le probleme je touche du bois :mrgreen:

Facons avec le gris eclipse vaut mieux pas laisser au soleil :ko: :lol2:
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YannSAL83
Nouveau
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Message Dim 15 Avr, 2007 18:26:54
 
C drole c exactement la couleur du mien!!!!!
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Scooby-Doo
Losange de Carton
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Message Dim 15 Avr, 2007 19:54:36
 
YannSAL83 a écrit:
C drole c exactement la couleur du mien!!!!!

Tu dois comprendre pourquoi il faut pas l'mettre au soleil :mrgreen:

+ 98742 °C à l'interieur :gni: :ko:
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Claire86
Petit nouveau
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Localisation: Vienne
Message Lun 23 Avr, 2007 22:38:01
 
Ben voilà, j'ai le même problème que tout le monde ici. Monsieur Renault m'a dit de téléphoner ou écrire au service clients pour une prise en charge, sachant que mon Espace (gris éclipse aussi...) n'est plus sous garantie. Je vais voir ça demain, mais le plus urgent c'est de régler le problème d'embrayage... :hum2:

En attendant, j'ai un peu l'impression que la prise en charge est à la tête du client (ou au bon vouloir du garagiste - ce qui me fait souci, car même si j'ai pas une mauvaise tête, je me suis pris le chou avec le chef d'atelier dès ma 1ère visite, pour un simple bouton Warning qui marchait plus à 3600 km...)

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Espace IV 2.2 dCI Privilège
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last_editDernière édition par Claire86 le Lun 23 Avr, 2007 22:39:23; édité 1 fois
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E Space cowboy
Petit nouveau
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Messages: 2
Message Mar 24 Avr, 2007 06:13:29
 
Merci pour ces informations, je viens de commander un espace en version initiale et couleur gris eclipse (qui chauffe bien!), je pense que je vais également prendre l'option pare soleil !

Noter qu'à présent, les espaces sont garantis 3 ans d'origine, ça laisse un peu plus de marge de tranquilité.
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ChouetSmith
Losange de Bronze
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Message Mar 24 Avr, 2007 06:33:39
 
Le meilleur moyen de protéger son Espace est d'acheter un pare-soleil géant à mette devant le pare-brise (à l'intérieur). C'est ce que je fais depuis plusieurs années après avoir constaté un décollement du montant latéral en mousse qui a été changé par ma concession. De plus, celà permet de faire chuter de quelques degrés la température dans l'habitacle. Inconvénient, il faut l'avoir dans le coffre pendant tout l'été :cry:

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Claire86
Petit nouveau
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Message Mar 24 Avr, 2007 08:20:01
 
Oué, le pare-soleil... D'habitude on en a un. Scrogneugneu :...:

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Espace IV 2.2 dCI Privilège
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edenpark
Losange de Carton
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Message Mar 24 Avr, 2007 11:00:21
 
Le problème est connu chez Renault et il devrait être pris à 100% 'wait and see).Pour ma part je la cache souvent du soleil et pour les vacances je viens d'investir dans une housse pour éviter toute attaque du soleil
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riritier
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Message Mar 24 Avr, 2007 11:04:55
 
)
E Space cowboy a écrit:
Merci pour ces informations, je viens de commander un espace en version initiale et couleur gris eclipse (qui chauffe bien!), je pense que je vais également prendre l'option pare soleil !

Noter qu'à présent, les espaces sont garantis 3 ans d'origine, ça laisse un peu plus de marge de tranquilité.

Les pare-soleils sont de série sur l'Initiale :wink:

Le problème du gris éclipse est en effet qu'il chauffe beaucoup... En plus avec le cuir, c'est encore pire (encore heureux qu'on l'ait pris beige :lol: )

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Aymeric

Grand Espace IV 2.0 dCi 175 ch Initiale
Twingo III TCe Edition One
last_editDernière édition par riritier le Mar 24 Avr, 2007 11:06:39; édité 1 fois
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edenpark
Losange de Carton
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Message Mar 24 Avr, 2007 11:50:19
 
Tu imagines si tes sièges en cuir étaient noirs !!!
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riritier
Losange d' Acier
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Localisation: Nantes
Message Mar 24 Avr, 2007 18:58:50
 
edenpark a écrit:
Tu imagines si tes sièges en cuir étaient noirs !!!

C'est Felix qui doit avoir les fesses bien chaudes!Extérieur noir et cuir noir :lol:

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Aymeric

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fab51
Losange de Carton
Inscrit le: 30 Aoû 2005
Messages: 497
Message Mar 24 Avr, 2007 19:31:08
 
si on pouvait m'expliquer pourquoi le gris chauffe plus que les autres...
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