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[Clio IV] Retard de livraison
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Idril
Petit nouveau
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Message Mar 18 Déc, 2012 11:41:24
 
Bonjour,
en octobre dernier j'ai fait la commande d'une clio IV expression auprès du concessionaire renault de la zone cora st maximin - sur le bon de commande est indiqué livraison le 15 décembre. un courrier m'a été envoyé m'informant qu'une assistante commerciale prendrait contact avec moi afin de convenir d'un rendez vous car elle gérait mon dossier de A à Z.

4 jours avant la date prévu toujours aucun coup de fil, je me décide a envoyé un mail via le site Geudet.fr. En fin de journée je reçois un appel du commercial qui m'a vendu la voiture , m'informant sans plus de précision que la livraison serait retardée plutot vers début janvier...

Je suis trés inquiète, car d'une date bien précise le 15/12 on passe a un "début janvier" on parle quand meme d'un investissement de presque 20 000 € et personne a eu la correction de me prevenir d'un changement de programme concernant la date de livraison - et que va t il se passer "début janvier" ? je vais deja passer les fête de fin d'année en tant que pieton vais je devoir partir au sport d'hiver dans les même condition ?

Que puis je faire ? les prélèvement vont il commencer par rapport a la date prévu sur le bon de commande ou à la date ou je recuperais la voiture ?
last_editDernière édition par larry.kubiak le Mer 02 Jan, 2013 10:27:04; édité 1 fois
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rpm91
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Message Mar 18 Déc, 2012 12:03:14
 
Bonjour et bienvenue

profite de ce retard pour négocier quelques accessoires gratuits

Les prélèvements ne peuvent courir qu'à partir de la date de livraison :wink:

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Nissan Leaf SV 2016 30 kWh
Mon ex-Laguna II.2 2.0 16V BVM
Ex-Honda SH300i 2011 - iMac 20" :mrgreen:

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pedro78200
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Message Mar 18 Déc, 2012 12:21:08
 
en toute logique c'est à la date de réception puisqu'il peux arriver que tu la refuse!

_________________
Actuelles :
C5 Tourer Exclusive + 2,2 HDi 204 2012 | Alfa 156 ph2 1.9 jtd 16v 2003 | 307sw 1.6 16v 2002

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Sierra 1.8 GL 1986 | Clio II.2 1.2 16v Expression 2004 | Mondéo I.1 1.8 16v 115ch GHIA 1993 | Laguna II.1 1.9dCi 120ch privilège 2001 | Laguna II.2 V6 210ch Initiale 2005
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chichi1er
Modérateur PR
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Message Mar 18 Déc, 2012 14:20:07
 
Salut,

2 remarques :

- pour refuser la voiture : attente 1 semaine après la date de livraison prévue et envoyer 1 courrier d'annulation. Attention, ne pas attendre plus de 2 mois après la date prévue pour faire le courrier !!

- en janvier 2013, ce sera le bonus-malus 2013 qui sera appliqué, en tenir compte dans la négociation

Chichi1er...

_________________
Berlingo 1.9 D Pack – 01/06 – 109 Mkm (01/06->...)C
VW Polo 6R 1.6 tdi 90ch Confortline - 09/10 - 65 Mkm (03/15->...)
Laguna III estate GT 205ch - 04/09 (06/16->...)
---------------------------------
Ex Laguna II Estate 2.2 Dci Initiale - 04/02 - 106 Mkm (08/03->06/11)
Ex E91 330xda Luxe - 06/06 - 137 Mkm (03/12->01/14)
Ex Xsara 1.4i SX Pack Clim - 08/00 - 93 Mkm (08/06->04/14)
Ex VW Polo 9n3 1.4 tdi 80ch Confortline - 06/07 - 102 Mkm (03/14->04/15)
Ex Xsara Picasso 1.6i 16v Exclusive - 08/06 - 100 Mkm (09/13->07/16)
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larry.kubiak
Losange fou furieux
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Message Mar 18 Déc, 2012 14:29:30
 
chichi1er a écrit:
- en janvier 2013, ce sera le bonus-malus 2013 qui sera appliqué, en tenir compte dans la négociation


Le nouveau barême ne devrait pas avoir beaucoup d'incidence sur les Clio 4 qui sont toutes aux alentours de 100g de CO²/km (à vérifier quand même selon le modèle exact)

Le problème si tu refuses le véhicule et que tu n'as rien d'autre, c'est que tu te retrouves à pied. :euh:

Dans un premier temps, mieux vaut aller discuter avec la concession en leur faisant bien sentir ton mécontentement sur le retard et le manque d'information. Ca leur évitera au minimum de t'oublier la prochaine fois qu'ils auront des infos sur ton véhicule.

_________________
Le flood, c'est la vie
last_editDernière édition par larry.kubiak le Mar 18 Déc, 2012 14:33:34; édité 1 fois
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Riot_Boyzzz
Losange de Carton
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Message Mar 18 Déc, 2012 20:04:43
 
Des retards de livraison, ça arrive...derrière, c'est vrai que la communication de la concession doit suivre !

Je suis rpm91 sur le fait de négocier quelques accessoires. Il faut penser à la décôte argus. C'est débile, mais c'est comme ça !

Exemple sur la côte La centrale pour ma voiture :
Janvier 2010 :
600 € Moins-value de mise en circulation
Decembre 2009 :
530 € Plus-value de mise en circulation

Avec une décôte de 1000€

Après, elle arrivera avant. Tu peux demander à ta concession ou elle est ! Sur le parking à Bursa ou dans le bateau.
Pour la mienne, ma commerciale m'avez appelé pour me dire qu'elle était arrivé en Belgique.

Pour ton problème de piéton, demande une voiture de courtoisie en attendant !

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CLIO III ESTATE Exception 1.5Dci 105Cv
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Collab
Losange de Carton
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Message Mer 26 Déc, 2012 08:12:25
 
Bonjour

Beaucoup de Clio sont en retard de livraison. Surtout celles en provenance de Turquie.

J'aurai la mienne le 21 janvier, une dCi90 Dynamique

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Koala_Clio3
Losange de Carton
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Message Mer 26 Déc, 2012 11:38:35
 
Salut.

En connais-tu le motif ?
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Collab
Losange de Carton
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Message Mer 26 Déc, 2012 12:01:06
 
Koala_Clio3 a écrit:
Salut.

En connais-tu le motif ?


Par rapport à Flins (France), 3 à 4 semaines de plus pour les Clio assemblées en Turquie

Des problèmes normaux lors du début en fabrication d'un nouveau modèle : montée ne puissance des chaines de production, contrôles qualité, pb fournisseurs (jantes 17 et maintenant 16), difficultés liées au R-Link, etc.

Il faut que la machine se rode...!

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Koala_Clio3
Losange de Carton
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Message Mer 26 Déc, 2012 12:18:19
 
OK, merci pour l'info.

Par contre, quand tu vois les problèmes rencontrés par Sinseing sur ce même forum depuis l'acquisition de sa Clio 4, on peut se demander s'il y'a réellement un "contrôle qualité" :nonnon:

Après avoir lu et vu son témoignage imagé sur le forum, je me pose des questions alors que je souhaitais commander la mienne d'ici 1 an... :eek2:
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sinseing
Losange de Papier
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Message Mer 26 Déc, 2012 12:48:53
 
Slt à tous,

Vous l'avez pris en quelle couleur Collab ? C'est vraiment une voiture agréable à conduire :wink: . Les jours vont être long pour vous. Mieux vaut un peu de retard et pas de problème que l'inverse.
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Collab
Losange de Carton
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Message Jeu 27 Déc, 2012 09:14:03
 
sinseing a écrit:
Slt à tous,

Vous l'avez pris en quelle couleur Collab ? C'est vraiment une voiture agréable à conduire :wink: . Les jours vont être long pour vous. Mieux vaut un peu de retard et pas de problème que l'inverse.


C'est une Dynamique dCi 90. Voici pour les options :

Teinte GRIS CASSIOPEE + Pack look extérieur avec joncs ROUGE FLAMME + Jantes alliage 16" Passion NOIR Diamantées + Roue de secours + Ecrous antivol pour les jantes alliage.

Je la reçois le 21 janvier et je compte la revendre le 25 mai, c.-à-d. dès qu'elle sera âgée de 4 mois. Si cela intéresse quelqu'un... :D

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Jeunes occasions de collaborateurs Renault , Dacia et Nissan
last_editDernière édition par Collab le Jeu 27 Déc, 2012 09:14:28; édité 1 fois
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j2c
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Message Jeu 27 Déc, 2012 09:56:04
 
bah dis donc.. tu ne les gardes pas très longtemps tes voitures toi.. :crazy:

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Laguna II.1 Estate Dynamique 1.8L 16v (02/2002), 108 000km (compteur phase 2),GPS CNC,
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http://j2c.org
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Collab
Losange de Carton
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Message Jeu 27 Déc, 2012 10:11:21
 
j2c a écrit:
bah dis donc.. tu ne les gardes pas très longtemps tes voitures toi.. :crazy:


Je bosse chez Renault. Donc je les achète à bas prix et je les revends à bas prix. Pas de bénéfice mais je roule gratuitement (sauf essence et assurance) :D

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j2c
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Localisation: (92) toujours dans les roses
Message Jeu 27 Déc, 2012 10:49:38
 
Je m'en doutais, vu ton pseudo :kiss:

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daal02 (david)
Losange de Bronze
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Message Jeu 27 Déc, 2012 22:55:47
 
Moi ça y est, je viens de signer ce soir.... :D

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Collab
Losange de Carton
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Message Ven 28 Déc, 2012 02:00:43
 
daal02 (david) a écrit:
Moi ça y est, je viens de signer ce soir.... :D


Pour quelle config. ?

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daal02 (david)
Losange de Bronze
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Message Dim 30 Déc, 2012 00:18:30
 
Dynamique dci noire :D

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