[Autre] 0+0= la tête à Renault

[patoche]

fan de renault, je vais avec interet au salon de l'auto à Genève. bien entendu chez Renault, surtout que cette année était la sortie officielle du scénic.
Quelle n'était pas ma surprise lorsque j'ai constaté que les nouveautés était interdites d'accès. bien entendu aussi pour la mégane CC. je ne comprends que renault fasse un tel foin alors que lesq concurentes du scénic (touran , focus monospace mais celui-ci ne sera commercialisé qu'en fin d'année, mais on pouvait voir l'intérieur).
Ce que je ne comprends pas, c'est l'attide de renault en générale, à croire que les voitures qu'il fabrique maintenant sont aussi "bandante" que des ferrari.
A titre indicatif, la 307 CC était ouverte au public alors qu'elle va sortir en m^émé temps que la megane CC, des marques comme alfa fiat et lacia qui ont besoin de vendre, ont vraiment sorti le grand jeu.
D'autre part, le stand est à l'image de renault en ce moment, froide et austère. J'ai falli mettre mon poing à un responsable de renault car seuls les amis des patrons pouvaient voir l'intérieur du scénic, par contre moi pauvre couillon , je me suis fait jeté.
Pour finir, moi qui était inconditionnel de renault, ma femme qui voulait changer sa clio par une autre, s'est tournée vers peugeot et la 206 sw car chez 2 magasin s renault, l'agressivité etle non-sens commercial pour des amateurs de renault nous ont poussé vers peugeot le sens de l'accueil et commercial est à l'opposé. mon père, autre fan de renault après plusieurs laguna, va se tourner vers la 307 sw car tout simplement, chez peugeot, afin de vendre une voiture, ils n'ont pas peur d'offrie des essais afin de se faire une idée du véhicule, chez renault, une semaine pour pouvoir essayer la mégane, car il est vrai toutes étaient immobilisées pour pannes électroniques.
il faudrait peut-être qu'un jour, renault revoie sa facon d'agir avec ses clients , sino ils vont droits dans le mur.
à bon entendeur

[DoC_jule78]

Moi aussi fan de renault mais je trouve ta réflexion pertinente et juste

[renault man]

pour le salon bin que dire... je sais pas!

Par contre, pour ce qui est des essais, ça dépend aussi des garages où tu vas. Certains st nuls à chier, avec un accueil déplorable, d'autre sont top! C comme partout et chez tout le monde...

[RenaulTIME]

[DoC_jule78]

Et puis renault veut garder un peu le secret sur ses futurs modèles... comme ça tu iras l'essayer chez un concess !!!

[adrien]

je peut t'affirmer que l'acceuil est tres variable il y a des bon et des mauvais vendeurs ... :?
c'est tres important d'avoir un bon acceil ca peut faire la difference en cas d'hesitation

[DoC_jule78]

Et puis déjà avec un bon accueil on a plus envi d'essayer les voitures de prendre son temps... de discuter

[ludo1234]

M'en fout de l'acceuil, moi je veux une bagnole qui me plaît. Le con de vendeur je le laisse au garage.

[adrien]

[DoC_jule78]

Sauf si tu as un très gros coup de coeur pour une voiture et que tu n'en veux aucune autre... ça peut arriver

[adrien]

[DoC_jule78]

Ils devraient faire un satge de bonne conduite

[fiftie]

c'est quans tu vas dans une concession et que le vendeur te prend de haut, tu te retiens pour ne pas le passer à travers la vitrine

Un vendeur sympathique à déjà 50% du boulot de fait pour convaicre les gens d'acheter

[DoC_jule78]

Oui c'est vrai aussi

[fiftie]

merci Doc

[DoC_jule78]

Mais quand on prend une voiture telle 307. Les vendeurs en vendent tellement chaque jours qu'ils se fichent d'être gentils avec le client. Une de plus ou une de moins pour eux ça va rien changer !!!
Malheureusement c'est comme ça !!!

[fiftie]

C'est vrai. enfin pour ça c'est dans les grande concession car les plus petites....

Pourtant un client qui achète un modèle dans une concession revient pour l'entretien et c'est avec ça que les concessions vivent

[DoC_jule78]

Maintenant les clients vont plus chez speddy ou des trucs comme ça...